Amikor külföldi webáruházakban vásárolsz, vagy svédországi vagy norvégiai címre van szükséged, a pontos címzés kulcsfontosságú. A csomagon szereplő hibás név miatt az áru visszaküldésre kerülhet, vagy előfordulhat, hogy nem tudjuk átvenni azt a nevedben.
Itt egy gyakorlati útmutatót találsz arról, hogyan töltsd ki a címzett mezőt, és milyen meghatalmazásra van szükség, amikor segítünk a logisztikában.
Így írd le helyesen a címzett nevét
Amikor olyan árut rendelsz, amelyet haldeni vagy strömstadi raktárainkba kell szállítani, a csomagot úgy kell megcímezni, hogy a szállító és mi is tudjuk, kihez tartozik. A főszabály az, hogy mindig a te neved szerepeljen címzettként, de a mi cégcímünkkel.
Annak érdekében, hogy azonosítani tudjuk a csomagodat a rendszerünkben, meg kell adnod az egyedi ügyfélszámodat vagy referenciádat, amelyet a megrendeléskor kapsz. Egy tipikus címzés így néz ki:
- Név: Az Te Neved / Pick n Pack
- Cím: [Raktári címünk Haldenben vagy Strömstadban]
- Referencia: Az Te ügyfélszámod
A kitöltéshez szükséges frissített részleteket a magánszemélyeknek szóló továbbküldés oldalunkon találod.
Miért szükséges a meghatalmazás?
Amikor egy csomag külső átvételi pontra érkezik, például egy postára vagy egy svédországi üzletbe, a szállító személyazonosító okmányt kér az áru kiadásához. Mivel fizikailag mi vesszük át a csomagot helyetted, rendelkeznünk kell egy hivatalos igazolással arról, hogy erre jogosultak vagyunk.
Érvényes meghatalmazás nélkül az átvételi pont nem adja ki a csomagot. Ez egy biztonsági intézkedés annak megakadályozására, hogy az áruk rossz kezekbe kerüljenek. Strömstadi szolgáltatásaink igénybevételekor az EU-ból Norvégiába történő import esetén ezt a folyamatot a szolgáltatás részeként kezeljük, miután regisztráltad nálunk a küldeményedet.
Az átvételre és kezelésre vonatkozó aktuális díjakkal kapcsolatos információkért látogass el az árak oldalunkra.
Több csomag konszolidálása
Ha több különböző webáruházból vásárolsz, igénybe veheted a konszolidációt. Ez azt jelenti, hogy a bontatlan kisebb csomagjaidat egy nagyobb külső dobozba helyezzük, mielőtt továbbküldenénk azokat az otthoni címedre.
- Rendeld meg az áruidat a mi címünkre, a saját neveddel mint címzettel.
- Átvesszük és regisztráljuk a bontatlan dobozokat a raktárban.
- Amikor minden megrendelésed megérkezett, egyetlen küldeménybe gyűjtjük őket.
Ez leegyszerűsíti az átvételt számodra mint magánszemély számára, mivel sok kicsi helyett egyetlen szállítmánnyal kell foglalkoznod. A folyamatot a megrendelés űrlap kitöltésével indíthatod el.
Gyakran Ismételt Kérdések (FAQ)
Rendelhetek a saját nevemre?
Igen, mindig tegyél magad a termék címzettjének. Ez fontos a vámkezeléshez és ahhoz, hogy a csomagot a fiókodhoz tudjuk kapcsolni.
Mi történik, ha a csomag egy átvételi pontra kerül?
Át tudjuk venni a csomagokat a raktáraink közelében lévő helyi átvételi pontokon, feltéve, hogy rendelkezünk a szükséges információkkal és a tőled származó meghatalmazással.
Kell vámot fizetnem, ha a csomagot Svédországon keresztül küldik?
A Svédországból Norvégiába küldött árukat Norvégiában vámkezelni kell. Az importra vonatkozó aktuális szabályokról bővebben a Tolletaten (Vámhatóság) oldalán olvashatsz. Az USA-ba küldött csomagok esetében az importvámokat a raktárunkból történő kiszállítás előtt kell megfizetni.
Melyik szállítmányozókat használják?
Főként a Posten szolgáltatását vesszük igénybe a standard csomagokhoz, és a DHL Express-t a nehezebb vagy nagyobb, akár 70 kg-os küldeményekhez, az útvonaltól és a célállomástól függően. Az elérhető szállítási módokat valós időben láthatod a megrendelés leadásakor.

24/7 előzetes egyeztetés alapján


