Csomagtovábbítási, átvételi és vásárlási asszisztencia feltételei

A Pick n' Pack az Ambient Lounge Norge AS (916 815 700 MVA) bejegyzett üzleti egysége (938 279 292), címe: Sørliveien 141, 1788 Halden, Norvégia. EU raktár: Strömstad, Svédország. Kapcsolat: info@picknpack.no · +47 403 34 453.

Ezek a feltételek a picknpack.no oldalon megrendelt csomagtovábbításra, átvételre és vásárlási asszisztenciára vonatkoznak, beleértve az ugyanazt a fizetési rendszert használó vállalatokat is. Az üzleti raktározási és 3PL szolgáltatásokra külön megállapodások vonatkoznak. Az Ön által elfogadott verzió érvényes a megrendelésére.

Átvételi címet és PNP hivatkozást biztosítunk, átvesszük áruit Haldenben vagy Strömstadban, majd továbbítjuk azokat a megállapodás szerinti futárszolgálattal, vagy tároljuk azokat átvételre. Hagyományos továbbítás esetén Ön vásárolja és birtokolja az árut; a vásárlási asszisztenciára a 8. szakasz vonatkozik. Ön az importőr a célállomáson, hacsak kifejezetten másként nem állapodtunk meg.

Nem nyitunk fel és nem ellenőrzünk csomagokat, kivéve, ha a vámhatóság, a fuvarozó vagy a biztonsági előírások megkövetelik. A közvetlenül Ön által vásárolt termékekért az üzlet felelős a szállított termékért, méretért, színért és mennyiségért. A szállítási idők a fuvarozó becslései, nem garanciák.

Használja a fizetés után megadott pontos címet és hivatkozást. Helyezze a hivatkozást a cím 2. sorába, és ha elérhető, az üzlet rendelési megjegyzésébe. A hiányzó hivatkozások késleltethetik az azonosítást. Küldje el az üzlet rendelési és nyomon követési számát, amint elérhetővé válik.

Minden csomagot házhoz szállítással, csomagautomatába vagy személyzettel ellátott átvételi pontra lehet szállítani svéd raktárunkba. Használja a fizetés után megadott címzett nevét, telefonszámát és PNP hivatkozását.

Fizessen a feltüntetett árat a szolgáltatás megkezdése előtt. Az árak NOK-ban értendők, és 25% norvég ÁFÁ-t tartalmaznak, hacsak másként nincs feltüntetve. A vásárlási asszisztenciával vásárolt áruk és az esetleges adózási kezelés külön kerül meghatározásra a vásárlás előtt; ÁFA-mentes visszatérítés nem feltételezhető.

Az árazás a csomagok számától, súlyától és méreteitől függ, beleértve a fuvarozó térfogatsúlyát is. Ha több, nehezebb vagy nagyobb csomag érkezik, minden további díjat rendezni kell a továbbítás előtt. A fuvarozói korlátokon kívüli csomagokhoz más, megállapodás szerinti megoldás szükséges.

14 napos tárolást tartalmaz. Ezt követően 124 NOK csomagonként, minden megkezdett hétre.

Begyűjtés Haldenben: 189 NOK látogatásonként, plusz csomagátvétel.

Túlméretes áruk Strömstadban: 449 kr bevételezés alkalmanként, plusz 449 kr személyes átvétel esetén. Normál csomagátadás: 249 kr. Fél/egész raklap személyes átvétele: 699/879 kr átadással együtt.

Jelentkezzen be, hogy kedvezményt kapjon szolgáltatási díjainkból. Az elmúlt 12 hónapban kifizetett magánrendelések, beleértve ezt a rendelést is, beleszámítanak; a strömstadi begyűjtések minden egyes csomagot beleszámítanak. A fuvardíj, biztosítás, áruk, kiadások és tárolás az eredeti áron maradnak.

A(z) 189 NOK tartalmazza az első 15 percet. A további munka díja ugyanezen az áron, minden megkezdett 15 perc után fizetendő, a felhasznált anyagokon felül. ÁFA-val együtt. Rögzítjük a felhasznált időt és anyagokat, és feladás előtt megerősítjük az esetleges további fizetnivalót.

Fizesse ki most az átvételt és a csomagok összevonásának első 15 percét. A feladás előtt lemérjük az elkészült dobozt, és visszaigazoljuk a fuvardíjat, az esetleges extra munkát és az anyagokat.

Nem kezelünk veszélyes árukat, mint például aeroszolok, festékek vagy gyúlékony folyadékok; laza lítium akkumulátorok; alkohol, dohány, gyógyszerek, fegyverek vagy lőszerek; élő állatok, növények vagy romlandó élelmiszerek; készpénz, aranyrudak vagy laza drágakövek; illegális, hamisított, szankcionált vagy engedélyköteles áruk; vagy a fuvarozó korlátain kívüli csomagok. A berendezésekbe szerelt akkumulátorokhoz elfogadott fuvarozó és a vonatkozó felár szükséges. Az ékszerek és egyéb értékek eltérő szolgáltatást igényelhetnek.

A tiltott árukat visszatarthatjuk, az Ön költségére visszaküldhetjük, vagy a törvényi előírásoknak megfelelően átadhatjuk a hatóságoknak. Pontosan írja le az árukat és nyilatkozzon azok tényleges értékéről, az üzleti nyugtával alátámasztva. A helytelen nyilatkozatok megakadályozhatják a szállítást, a vámkezelést vagy a kártérítést; Ön felelős a helytelenül megadott információkból eredő következményekért.

A rendeltetési hely szerinti import ÁFA, vám és a fuvarozói vámkezelési díjak az Ön felelőssége, és azokat általában a fuvarozó szedi be. Amennyiben felhatalmazást kapunk az importdíjak előlegezésére az áruk felszabadítása érdekében, a kifizetett dokumentált összeget plusz egy alkalmazandó díjat számítunk fel: 149 NOK importkezelésért, 99 NOK amerikai vámért, vagy 3,5% (minimum 350 NOK) egyéb vámköltségekért. Ezek a díjak soha nem halmozódnak ugyanazon kiadásra. Nem alkalmazunk előlegdíjat, ha a fuvarozó közvetlenül Önnek számláz. A szükséges kiadásokat a továbbítás előtt ki kell fizetni.

A norvég bolti ÁFA-t általában nem térítik vissza a csomagküldemények exportja esetén. Nem állítunk ki dokumentumokat bolti ÁFA-visszatérítéshez. Az USA-ba és Puerto Ricóba irányuló küldeményekre egyedi árajánlatot adunk, az amerikai vámot a címke megvásárlása előtt beszedjük.

Raktárunkban, az átvételtől a fuvarozónak vagy Önnek történő átadásig, az általunk okozott elvesztésért vagy kárért való felelősségünk a dokumentált áruértékre és csomagonként 10 000 NOK-ra korlátozódik, a kötelező jogszabályoknak megfelelően.

A fuvarozónak történő átadást követően az alkalmazandó fuvarozói feltételek és kártérítési korlátok érvényesek. Ezek az áruérték alatt is lehetnek: a Posten Pakke til utlandet általában 40 SDR-t használ csomagonként plusz 4,5 SDR-t kilogrammonként a tényleges bruttó súlyra; a nyomon követett levelek nem rendelkeznek kártérítéssel elvesztés esetén. A pénztári becslések a megadott súlytól, árfolyamtól és terméktől függenek. A tényleges veszteség, bruttó súly, kizárások és a kárigény bizonyítékai határozzák meg a kifizetést. Segítünk a kárigényekben és továbbítjuk a kapott kártérítést.

Kiegészítő biztosítás csak akkor szerepel, ha azt kifejezetten írásban megállapodták és megerősítették. A megerősítésnek tartalmaznia kell a terméket, a biztosított értéket, a feltételeket, a kizárásokat, az önrészt és a tényleges fedezetet. Az ügyfél viseli a közzétett önrészt. A kifizetés soha nem haladhatja meg az jogosult, dokumentált veszteséget és az alkalmazandó korlátot; a magasabb érték bejelentése nem garantálja a kifizetést.

Haladéktalanul értesítsen minket a sérülésről vagy hiányzó tartalomról, lehetőleg a kézbesítéstől számított 5 napon belül, és őrizze meg az árut és a csomagolást. Jelentse a nem érkezést a lehető leghamarabb, ha a kézbesítés több mint 7 nappal meghaladja a várható dátumot. A fuvarozói kárigény-határidők rövidebbek lehetnek az általános panaszidőszakoknál.

Nem vállalunk felelősséget a rejtett, nem megfelelő bolti csomagolásért, vis maiorért, vámhatósági lefoglalásokért vagy díjakért, késedelemért vagy közvetett veszteségért, kivéve, ha azt kötelező jogszabály írja elő. Semmi sem korlátozza a szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő felelősséget, vagy a kötelező fogyasztói jogokat.

Az árukat az Ambient Lounge Norge AS vagy svéd fióktelepünk nevében vásároljuk meg, és azokat az Önnek továbbértékesítjük a megállapodott bolti áron. Vásárlási díjunk külön kerül feltüntetésre. Megerősítjük az esetleges adózási kezelést, amelyet felül kell vizsgálni a végső számla kiállítása előtt. A segítségnyújtási díj az áruérték első 10 000 NOK-jának 8%-a, és ezen felül 5%, minimum 249 NOK. A 10 000 NOK feletti vásárlásokhoz árajánlat szükséges.

Jóváhagyását kérjük, ha a bolti ár több mint 125 NOK-kal emelkedik; kisebb emelkedést mi nyelünk el. Ha a vásárlás lehetetlen, értesítjük Önt, töröljük a vásárlást, és visszatérítjük a meg nem vásárolt áruk és a nem teljesített szolgáltatások díjait.

A visszaküldéseket és a garanciákat a megállapodott vásárlási megállapodás és az alkalmazandó jogszabályok szabályozzák. Bolti vagy fuvarozói visszaküldési költségek és 189 NOK kezelési díj merülhet fel a vásárlás utáni lemondás esetén, csak a kötelező jogszabályok által megengedett mértékben. Ez nem vonja meg az Önt megillető jogokat velünk szemben, mint eladóval vagy szolgáltatóval szemben.

Az átvétel előzetes egyeztetés alapján, érvényes fényképes igazolvány (útlevél, személyi igazolvány vagy jogosítvány) felmutatásával történik. Meghatalmazott képviselőnek magával kell hoznia az Ön írásos meghatalmazását és saját igazolványát. A díjakat a 4. szakasz tartalmazza.

Legalább két írásos értesítést küldünk a kifizetetlen díjakról vagy az át nem vett árukról. Az első értesítéstől számított 60 nap elteltével az eladásnak vagy megsemmisítésnek meg kell felelnie a Norvégiában vagy Svédországban alkalmazandó, át nem vett árukra vonatkozó jogszabályoknak, beleértve a szükséges értesítéseket és várakozási időket. Az eladási bevételből levonhatjuk a jogszerűen fennálló kifizetetlen díjakat és költségeket, a fennmaradó összeget pedig visszatérítjük Önnek. Az értéktelen áruk megsemmisíthetők, amennyiben a törvény ezt megengedi.

A fogyasztók a megrendeléstől számított 14 napon belül elállhatnak a szolgáltatási szerződéstől. A pénztárnál kérjük az Ön kifejezett kérését az azonnali kezdésre, és annak tudomásulvételét, hogy a jog megszűnik, amint a szolgáltatás teljes mértékben teljesült. Ha egy kifejezetten kért kezdés után áll el, akkor a jogszerűen teljesített szolgáltatás arányos részét fizeti, a kötelező elállási szabályoknak megfelelően. A teljesítés azt jelenti, hogy a megállapodás szerinti továbbítási vagy átvételi szolgáltatás teljes mértékben teljesült.

Az elálláshoz küldjön e-mailt az info@picknpack.no címre; használhatja a szabványos elállási nyilatkozatot. Az asszisztált vásárlástól való elállás a külön megerősített megállapodás és a kötelező jogszabályok szerint történik; az üzlet feltételei nem vonhatják el az Ön velünk szembeni jogait.

Adatvédelmi szabályzatunk ismerteti az adatkezelést. A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információkat megosztjuk az üzletekkel, fuvarozókkal, fizetési szolgáltatókkal és vámhatóságokkal.

Először vegye fel a kapcsolatot az info@picknpack.no címen. A norvég fogyasztók kérhetnek közvetítést a Forbrukertilsynet-től; a Forbrukerrådet útmutatást nyújt. Az EU/EGT fogyasztók felvehetik a kapcsolatot az Európai Fogyasztói Központjukkal. A norvég jog alkalmazandó anélkül, hogy eltörölné az Ön lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseit.

A változások a jövőbeli megrendelésekre vonatkoznak. Az elfogadott változat továbbra is érvényes az Ön meglévő megrendelésére.

Ezek a feltételek több nyelven is elérhetők. Eltérések esetén a norvég és az angol változat az irányadó, a kötelező fogyasztói jogok figyelembevételével.