Siuntinių persiuntimo, priėmimo ir pirkimo pagalbos sąlygos

    2026-10-private-v1 · Taikoma nuo paskelbimo pateiktiems užsakymams. Priimta versija išsaugoma prie užsakymo.

    1. Kas mes ir kam taikomos sąlygos

    Pick n’ Pack yra registruotas Ambient Lounge Norge AS (916 815 700 MVA) padalinys (938 279 292), Sørliveien 141, 1788 Halden, Norvegija. ES sandėlis: Strömstad, Švedija. Kontaktai: info@picknpack.no · +47 403 34 453.

    Sąlygos taikomos picknpack.no užsakytam siuntinių persiuntimui, priėmimui atsiimti ir pirkimo pagalbai, taip pat įmonėms, naudojančioms tą patį atsiskaitymą. Verslo sandėliavimui ir 3PL taikomos atskiros sutartys. Užsakymui galioja jūsų priimta versija.

    2. Mūsų paslauga

    Suteikiame pristatymo adresą ir PNP kodą, priimame prekes Haldene arba Strömstade ir persiunčiame sutartu vežėju arba laikome iki atsiėmimo. Įprasto persiuntimo atveju prekes perkate ir valdote jūs; pirkimo pagalbai taikomas 8 skyrius. Paskirties šalyje jūs esate importuotojas, nebent aiškiai sutarta kitaip.

    Siuntinių neatidarome ir netikriname, išskyrus muitinės, vežėjo ar saugos taisyklių reikalavimus. Kai perkate tiesiogiai, už prekę, dydį, spalvą ir kiekį atsako parduotuvė. Pristatymo terminai yra vežėjo prognozės, ne garantijos.

    3. Adreso naudojimas

    Naudokite tikslų po apmokėjimo gautą adresą ir kodą. Kodą įrašykite į antrą adreso eilutę ir, jei galima, užsakymo komentarą. Be kodo atpažinimas gali užtrukti. Pateikite parduotuvės užsakymo ir sekimo numerius, kai juos turėsite.

    Strömstade parduotuvė turi pristatyti į darbuotojų aptarnaujamą atsiėmimo punktą Strömstade, ne prie durų ar į paštomatą. Netinkamas pristatymas gali lemti grąžinimą parduotuvei. Mūsų adresas skirtas prekėms pristatyti, ne paštui ar įmonės registracijai.

    4. Kainos ir mokėjimas

    Rodomą kainą sumokėkite prieš paslaugos pradžią. Kainos NOK, su 25 % Norvegijos PVM, jei nenurodyta kitaip. Su pagalba perkamos prekės ir jų apmokestinimas atskirai patvirtinami prieš pirkimą; išlaidų grąžinimas be PVM nelaikomas savaime taikomu.

    Kaina priklauso nuo siuntinių skaičiaus, svorio ir matmenų, įskaitant vežėjo tūrinį svorį. Gavus daugiau, sunkesnių ar didesnių siuntinių, priemokos sumokamos prieš persiunčiant. Viršijus vežėjo ribas reikia kito sutarto sprendimo.

    Saugojimas nemokamas 14 dienų nuo atvykimo, vėliau 124 NOK už siuntinį per savaitę. Priėmimas ir atsiėmimas Haldene kainuoja 189 NOK už atsiėmimą; Strömstade 249 NOK arba 349 NOK už paletę ar negabaritinį siuntinį.

    5. Prekės ir deklaracijos

    Nepriimame pavojingų krovinių, pavyzdžiui, aerozolių, dažų ar degių skysčių; atskirų ličio baterijų; alkoholio, tabako, vaistų, ginklų ar šaudmenų; gyvų gyvūnų, augalų ar greitai gendančio maisto; grynųjų, tauriųjų metalų luitų ar neįtvirtintų brangakmenių; nelegalių, suklastotų, sankcionuotų ar leidimų reikalaujančių prekių; taip pat siuntinių, viršijančių vežėjo ribas. Įrenginiuose sumontuotoms baterijoms reikia tinkamo vežėjo ir priemokos. Juvelyriniams ir kitiems vertingiems daiktams gali reikėti kitos paslaugos.

    Draudžiamos prekės gali būti sulaikytos, grąžintos jūsų sąskaita ar perduotos institucijoms, kai to reikalauja teisė. Tiksliai aprašykite prekes ir tikrąją vertę, pagrįstą parduotuvės kvitu. Klaidingi duomenys gali sutrukdyti vežimą, muitinimą ar kompensaciją; atsakote už pasekmes, priskirtinas jūsų pateiktiems neteisingiems duomenims.

    6. Muitinė ir importo išlaidos

    Paskirties importo PVM, muitai ir vežėjo muitinimo mokesčiai tenka jums; paprastai juos surenka vežėjas. Jei leidžiate mums avansu apmokėti prekių išleidimo išlaidas, prašome dokumentuotos sumos ir vieno taikomo mokesčio: 149 NOK už importo tvarkymą, 99 NOK už JAV muitus arba 3,5 % (mažiausiai 350 NOK) už kitus muitinės mokėjimus. Tam pačiam avansui šie mokesčiai nesumuojami. Jei vežėjas sąskaitą pateikia tiesiogiai jums, avanso mokesčio nėra. Būtini avansai apmokami prieš persiuntimą.

    Norvegijos parduotuvės PVM eksportuojant siuntinius paprastai negrąžinamas. Dokumentų šiam PVM grąžinti neišduodame. JAV ir Puerto Rikui pateikiamas individualus pasiūlymas; JAV muitai surenkami prieš perkant siuntos etiketę.

    7. Praradimas, žala ir apsauga

    Mūsų sandėlyje nuo priėmimo iki perdavimo vežėjui arba jums atsakomybė už mūsų sukeltą praradimą ar žalą ribojama dokumentuota prekių verte ir 10 000 NOK vienam siuntiniui, atsižvelgiant į imperatyvią teisę.

    Perdavus vežėjui taikomos jo sąlygos ir kompensacijos ribos. Jos gali būti mažesnės už prekių vertę: Posten Pakke til utlandet paprastai taiko 40 SST vienam siuntiniui ir 4,5 SST už faktinio bruto svorio kilogramą; sekami laiškai neturi kompensacijos už praradimą. Atsiskaitymo įverčiai priklauso nuo nurodyto svorio, valiutos kurso ir produkto. Išmoką lemia faktinis nuostolis, bruto svoris, išimtys ir įrodymai. Padedame pareikšti pretenziją ir perduodame gautą kompensaciją.

    Papildomas draudimas įtraukiamas tik aiškiai susitarus ir patvirtinus raštu. Patvirtinime turi būti produktas, apdrausta vertė, sąlygos, išimtys, išskaita ir galiojanti apsauga. Paskelbtą išskaitą dengia klientas. Išmoka negali viršyti tinkamo dokumentuoto nuostolio ir taikomos ribos; didesnė deklaruota vertė išmokos negarantuoja.

    Apie žalą ar trūkstamą turinį praneškite nedelsdami, pageidautina per 5 dienas nuo pristatymo, ir išsaugokite prekes bei pakuotę. Apie nepristatymą praneškite kuo greičiau, jei numatyta data viršyta daugiau nei 7 dienomis. Vežėjo terminai gali būti trumpesni už bendrus pretenzijų terminus.

    Neatsakome už paslėptus parduotuvės pakuotės trūkumus, nenugalimą jėgą, muitinės konfiskavimą ar mokesčius, vėlavimą ir netiesioginius nuostolius, išskyrus imperatyviai privalomą atsakomybę. Tyčia, didelis neatsargumas ir privalomos vartotojų teisės neribojami.

    8. Pirkimo pagalba

    Parduotuvės sąskaitoje pirkėju gali būti Ambient Lounge arba Švedijos filialas. Prieš surinkdami pinigus už prekes raštu patvirtiname pirkimo tvarką, sumą, taikomą PVM ir kliento teises. Be patvirtinimo sumos nevadiname išlaidų kompensacija be PVM. Mokestis – 8 % nuo pirmųjų 10 000 NOK vertės ir 5 % viršijančiai daliai, mažiausiai 249 NOK. Virš 10 000 NOK reikia pasiūlymo.

    Parduotuvės kainai padidėjus daugiau nei 125 NOK prašome jūsų leidimo; mažesnį padidėjimą dengiame patys. Jei nupirkti negalima, pranešame, tą pirkimą atšaukiame ir grąžiname sumas už nenupirktas prekes bei neatliktas paslaugas.

    Grąžinimą ir garantijas reglamentuoja sutarta pirkimo tvarka bei teisė. Atšaukiant po pirkimo gali būti taikomos parduotuvės ar vežėjo grąžinimo išlaidos ir 189 NOK tvarkymo mokestis, tik kiek leidžia imperatyvi teisė. Jūsų teisės mūsų kaip pardavėjo ar paslaugos teikėjo atžvilgiu išlieka.

    9. Atsiėmimas

    Atsiimama susitarus, su galiojančiu dokumentu su nuotrauka: pasu, nacionaline asmens tapatybės kortele ar vairuotojo pažymėjimu. Įgaliotas asmuo pateikia jūsų rašytinį įgaliojimą ir savo dokumentą. Mokesčiai nurodyti 4 skyriuje.

    10. Neapmokėtos ar neatsiimtos prekės

    Dėl nesumokėtų mokesčių ar neatsiimtų prekių siunčiame bent du rašytinius pranešimus. Praėjus 60 dienų nuo pirmojo, bet koks pardavimas ar utilizavimas turi atitikti taikomą Norvegijos arba Švedijos neatsiimtų prekių teisę, įskaitant pranešimus ir laukimo terminus. Iš pajamų galime išskaičiuoti teisėtus neapmokėtus mokesčius ir išlaidas, likutį grąžiname. Bevertės prekės gali būti utilizuotos, jei teisė leidžia.

    11. Sutarties atsisakymas

    Vartotojai gali atsisakyti paslaugos sutarties per 14 dienų nuo užsakymo. Atsiskaitydami aiškiai prašote pradėti nedelsiant ir pripažįstate, kad visiškai atlikus paslaugą teisė baigiasi. Atsisakius po aiškiai prašytos pradžios mokama už teisėtai atliktą dalį pagal privalomas atsisakymo taisykles. Visiškas atlikimas reiškia visą sutartą persiuntimo ar atsiėmimo paslaugą.

    Norėdami atsisakyti rašykite info@picknpack.no; galite naudoti standartinę formą. Pirkimo pagalbos atsisakymas priklauso nuo atskirai patvirtintos tvarkos ir imperatyvios teisės; parduotuvės sąlygos nepanaikina teisių mūsų atžvilgiu.

    12. Asmens duomenys

    Tvarkymą paaiškina privatumo politika. Paslaugai būtinais duomenimis dalijamės su parduotuvėmis, vežėjais, mokėjimų paslaugų teikėjais ir muitine.

    13. Skundai ir ginčai

    Pirmiausia susisiekite info@picknpack.no. Norvegijos vartotojai gali kreiptis dėl tarpininkavimo į Forbrukertilsynet; Forbrukerrådet konsultuoja. ES/EEE vartotojai gali kreiptis į savo Europos vartotojų centrą. Norvegijos teisė taikoma nepanaikinant privalomos apsaugos gyvenamojoje šalyje.

    14. Pakeitimai

    Pakeitimai taikomi būsimiems užsakymams. Esamam užsakymui lieka priimta versija.

    15. Kalba

    Sąlygos pateikiamos keliomis kalbomis. Skirtumų atveju pirmenybė teikiama norvegiškai ir angliškai versijoms, nepažeidžiant privalomų vartotojų teisių.

    Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

    Užpildykite ir grąžinkite šią formą tik jei norite atsisakyti sutarties. Taip pat galite el. paštu pateikti aiškų pareiškimą.

    Pick n’ Pack / Ambient Lounge Norge AS
    Sørliveien 141, 1788 Halden, Norway
    info@picknpack.no

    Pranešu/pranešame, kad atsisakau/atsisakome sutarties dėl šių prekių/paslaugos. Netinkamus variantus išbraukite.

    Prekės/paslauga ir užsakymo numeris:

    Užsakyta / gauta:

    Vartotojo (-ų) vardas (-ai) ir pavardė (-ės):

    Vartotojo (-ų) adresas (-ai):

    Parašas (-ai):

    Data:

    Parašas reikalingas tik pateikiant popierinę formą.