Политика за поверителност

    Последна актуализация: юли 2026 г.

    1. Администратор на данни

    Администратор на данни е Ambient Lounge Norge AS, рег. номер на фирма 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden.

    Компанията (Pick n' Pack) е администратор на лични данни, събирани чрез нашите услуги и този уебсайт.

    Информация за контакт:
    Сьорливайен 141, 1788 Халден
    Имейл: info@picknpack.no
    Телефон: +47 403 34 453

    2. Каква информация събираме?

    Събираме следните категории лични данни:

    • Информация за контакт: Име, имейл, телефонен номер, адрес
    • Информация за фирмата: Име на фирмата, ЕИК (за бизнес клиенти)
    • Информация, свързана с услугите: Информация за доставка, история на вземанията
    • Техническа информация: IP адрес, тип браузър, тип устройство (чрез бисквитки)

    3. Защо обработваме лични данни?

    Използваме лични данни за да:

    • Предоставяме нашите услуги (получаване на пратки, съхранение и др.)
    • Уведомяваме Ви при пристигане на пратки
    • Отговаряме на запитвания чрез формата за контакт
    • Изпращаме подходяща информация за нашите услуги
    • Подобряваме уебсайта и потребителското изживяване
    • Изпълняваме законови изисквания

    4. Правно основание

    Обработката на лични данни се извършва въз основа на:

    • Споразумение: За изпълнение на договори за услуги
    • Съгласие: За маркетинг и несъществени бисквитки
    • Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги
    • Законово задължение: За изпълнение на счетоводни изисквания и др.

    5. Бисквитки

    Използваме следните категории бисквитки:

    • Необходими: За функционирането на уебсайта
    • Аналитични: За да разберем как се използва уебсайтът (Google Analytics)
    • Маркетингови: За показване на подходящи реклами

    Можете да управлявате съгласията си чрез банера за бисквитки, който се показва при първото Ви посещение на уебсайта.

    6. Споделяне на информация

    Ние споделяме лични данни с:

    • Превозвачи за доставка на стоки
    • ИТ доставчици за системна поддръжка
    • Счетоводител за фактуриране

    Ние никога не продаваме лични данни на трети страни.

    7. Срок на съхранение

    Ние съхраняваме лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са събрани, или колкото се изисква от закона. Данните на клиентите обикновено се изтриват 3 години след прекратяване на клиентските отношения.

    8. Вашите права

    Имате право на:

    • Достъп: Да поискате копие от информацията, която съхраняваме за Вас
    • Корекция: Да поискате коригиране на невярна информация
    • Изтриване: Да поискате изтриване на информация
    • Ограничаване: Да поискате ограничена обработка
    • Преносимост на данни: Да получите информация в структуриран формат
    • Възражение: Да възразите срещу обработка, основана на легитимен интерес

    За да упражните правата си, свържете се с нас на info@picknpack.no.

    9. Сигурност

    Ние приемаме сериозно сигурността на данните и сме внедрили технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, промяна или изтриване.

    10. Жалба

    Ако смятате, че нашата обработка на лични данни не е в съответствие с разпоредбите, можете да подадете жалба до Datatilsynet. Вижте datatilsynet.no за повече информация.

    11. Промени

    Възможно е да актуализираме тази политика за поверителност. Значителни промени ще бъдат обявени на уебсайта.