1. Správce údajů

Správcem údajů je společnost Ambient Lounge Norge AS, IČ 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden.

Společnost (Pick n' Pack) je správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím našich služeb a této webové stránky.

Kontaktní informace:
Sørliveien 141, 1788 Halden
E-mail: info@picknpack.no
Telefon: +47 403 34 453

2. Jaké informace shromažďujeme?

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní informace: Jméno, e-mail, telefonní číslo, adresa
Informace o společnosti: Název společnosti, identifikační číslo organizace (pro firemní zákazníky)
Informace související se službami: Informace o doručení, historie vyzvednutí
Technické informace: IP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení (prostřednictvím cookies)

3. Proč zpracováváme osobní údaje?

Osobní údaje používáme k:

Poskytování našich služeb (příjem zásilek, skladování atd.)
Upozornění na doručení zásilek
Odpovědím na dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře
Zasílání relevantních informací o našich službách
Zlepšování webových stránek a uživatelského zážitku
Plnění zákonných požadavků

4. Právní základ

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

Smlouvy: Pro plnění smluv o poskytování služeb
Souhlasu: Pro marketing a nepodstatné soubory cookie
Oprávněného zájmu: Pro zlepšování našich služeb
Zákonné povinnosti: Pro plnění účetních požadavků atd.

5. Soubory cookie

Používáme následující kategorie souborů cookie:

Nezbytné: Pro fungování webových stránek
Analytické: Pro pochopení, jak jsou webové stránky používány (Google Analytics)
Marketingové: Pro zobrazování relevantních reklam

Svůj souhlas můžete spravovat prostřednictvím banneru s informacemi o souborech cookie, který se zobrazí při první návštěvě webových stránek.

6. Sdílení informací

Osobní údaje sdílíme s:

Dopravci pro doručení zboží
IT poskytovateli pro provoz systému
Účetní pro fakturaci

Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

7. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Údaje o zákaznících jsou obvykle smazány 3 roky po ukončení zákaznického vztahu.

8. Vaše práva

Máte právo na:

Přístup: Vyžádat si kopii informací, které o vás uchováváme
Opravu: Požádat o opravu nesprávných informací
Výmaz: Požádat o smazání informací
Omezení: Požádat o omezení zpracování
Přenositelnost dat: Obdržet informace ve strukturovaném formátu
Námitku: Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@picknpack.no.

9. Zabezpečení

Bezpečnost dat bereme vážně a zavedli jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo smazáním.

10. Stížnost

Pokud se domníváte, že naše zpracování osobních údajů není v souladu s předpisy, můžete podat stížnost u Datatilsynet. Více informací naleznete na datatilsynet.no .

11. Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. Významné změny budou oznámeny na webových stránkách.

Zásady ochrany osobních údajů