Často kladené otázky

Ano. Máme sklady na obou stranách hranice – Halden v Norsku a Strömstad v EU – a zboží mezi nimi přepravujeme v pravidelných intervalech. Celní prohlášení pro export a import vyřizujeme sami, takže obdržíte jednu fakturu namísto koordinace samostatného přepravce a celního agenta. Ceny začínají na 690 kr za čtvrtpaletu. Úplný přehled naleznete na stránce s cenami. Protože již provozujeme pravidelné odjezdy přes Svinesund, vyhnete se placení za prázdné jízdy, jako je tomu, když dopravce musí přijet z Osla nebo Göteborgu kvůli jedné cestě.

3PL je zastřešující pojem: příjem, skladování, pick & pack, vracení zboží, EDI a koordinace celních záležitostí. Fulfillment je D2C část 3PL – jeden balík na objednávku pro koncového zákazníka. Viz /cs/sluzby/3pl a /cs/sluzby/fulfillment.

Objednávky přijaté do 11:00 ve všední dny expedujeme tentýž den. Viz /cs/sluzby/fulfillment.

Ano, to je cross-docking: příjem, třídění a další expedice zboží v tentýž den. Viz /cs/sluzby/cross-docking.

Ano. Skladování dle deklarované hodnoty, kontrola dvěma osobami a fotodokumentace před zapečetěním. Ceny najdete na /cs/ceny.

Ano, jak importní, tak exportní odbavení, včetně úhrady cel. Ceny najdete na /cs/ceny.

Ne. Platíte za prostor. S přepážkami se na jedno regálové místo vejde přibližně 30–40 malých položek. Co vám vyhovuje, se rozhoduje podle toho, jak často je položka vychystávána, nikoli podle počtu položek, které máte: zřídka vychystávané zboží je nejlevnější na sdíleném regálovém místě, často vychystávané zboží by mělo mít vlastní pozici pro drobné zboží. Upozorníme vás, pokud byste měli platit více, než potřebujete.

Pokud se balík vejde do poštovní schránky, je to jak nejlevnější možnost, tak i nejlepší pro vašeho zákazníka – nic se nemusí vyzvedávat. Pokud je příliš velký, balíkomat je téměř vždy levnější než výdejní místo a zákazník si ho musí vyzvednout tak jako tak. Největší vliv na náklady na dopravu má přizpůsobení obalu rozměrům poštovní schránky.

Vyzvednutí si s námi domluvte e-mailem. Přineste platný průkaz totožnosti s fotografií; zástupce potřebuje vaše písemné oprávnění a vlastní průkaz totožnosti.

14 dní skladování zdarma. Poté: 124 kr za balík za každou započatou týden.

Vyzvednutí si s námi domluvte e-mailem. Přineste platný průkaz totožnosti s fotografií; zástupce potřebuje vaše písemné oprávnění a vlastní průkaz totožnosti.

Ne, nenabízíme registrované sídlo firmy ani virtuální kancelář. Naši adresu lze použít pouze jako doručovací adresu pro zboží a logistické služby.

Sledujte svůj sklad, příjem, objednávky a vratky v klientském portálu. Pracovní postupy přizpůsobíme vašemu podnikání a propojíme vaše stávající systémy.

Skladování od 129 kr/paleta/měsíc, od první palety. Minimální poplatek za 3PL ve výši 1 490 kr/měsíc za sklad je spodní hranicí pro skladování a manipulaci dohromady. Pouze skladování minimum: 490 kr.

Zaměřujeme se na příjem a skladování. Pro vyzvednutí a doručení spolupracujeme s etablovanými dopravci, jako jsou Bring a DHL.

E-mailem vás upozorníme, jakmile bude váš balík zaregistrován v našem skladu.

Ano, fotodokumentaci při příjmu lze objednat za 25 kr za příjem. To je užitečné pro dokumentaci stavu obalu.

V případě viditelného poškození obalu pořídíme fotografii a zaznamenáme to při příjmu. Budete okamžitě upozorněni, abyste mohli rozhodnout o dalším postupu.

Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře nebo nám zavolejte. Dohodneme se na řešení a vy můžete začít využívat naše služby ihned.

Startup: 490 kr před spuštěním, 990 kr po dobu prvních tří měsíců, poté 1 490 kr/měsíc za sklad. Pro nové e-shopy a značky bez předchozí 3PL, které se k nám připojí před svou první objednávkou. Skladování a manipulace se započítávají do minima; doprava je oddělená.

Okamžitě nás informujte a uschovejte zboží i obal. Pomůžeme s reklamací. Odpovědnost dopravce je omezená a může být nižší než hodnota zboží; sledované dopisy nemají náhradu za ztrátu. Dodatečné pojištění platí pouze v případě, že je výslovně dohodnuto a písemně potvrzeno. Platí podmínky, výluky a případná spoluúčast. Viz podmínky přeposílání balíků. Krytí a reklamace