1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka je Ambient Lounge Norge AS, matični br. 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden.

Tvrtka (Pick n' Pack) je voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem naših usluga i ove web stranice.

Kontakt podaci:
Sørliveien 141, 1788 Halden
E-pošta: info@picknpack.no
Telefon: +47 403 34 453

2. Koje informacije prikupljamo?

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Kontakt podaci: Ime, e-pošta, telefonski broj, adresa
Podaci o tvrtki: Naziv tvrtke, matični broj (za poslovne korisnike)
Informacije vezane uz uslugu: Informacije o isporuci, povijest preuzimanja
Tehničke informacije: IP adresa, vrsta preglednika, vrsta uređaja (putem kolačića)

3. Zašto obrađujemo osobne podatke?

Osobne podatke koristimo za:

Pružanje naših usluga (prihvat paketa, skladištenje itd.)
Obavještavanje o dolasku paketa
Odgovaranje na upite putem kontakt obrasca
Slanje relevantnih informacija o našim uslugama
Poboljšanje web stranice i korisničkog iskustva
Ispunjenje zakonskih obveza

4. Pravna osnova

Obrada osobnih podataka odvija se na temelju:

Ugovora: Za ispunjenje ugovora o uslugama
Pristanka: Za marketing i nebitne kolačiće
Legitimnog interesa: Za poboljšanje naših usluga
Zakonske obveze: Za ispunjenje računovodstvenih zahtjeva itd.

5. Kolačići

Koristimo sljedeće kategorije kolačića:

Nužni: Za funkcioniranje web stranice
Analitički: Za razumijevanje načina korištenja web stranice (Google Analytics)
Marketinški: Za prikaz relevantnih oglasa

Svojim pristancima možete upravljati putem bannera za kolačiće koji se prikazuje pri prvom posjetu web stranici.

6. Dijeljenje informacija

Osobne podatke dijelimo s:

Prijevoznicima za dostavu robe
IT pružateljima za rad sustava
Računovođom za izdavanje računa

Nikada ne prodajemo osobne podatke trećim stranama.

7. Razdoblje pohrane

Osobne podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili onoliko dugo koliko to zahtijeva zakon. Podaci o klijentima obično se brišu 3 godine nakon prestanka poslovnog odnosa.

8. Vaša prava

Imate pravo na:

Pristup: Zatražiti kopiju informacija koje imamo o vama
Ispravak: Zatražiti ispravak netočnih informacija
Brisanje: Zatražiti brisanje informacija
Ograničenje: Zatražiti ograničenu obradu
Prenosivost podataka: Primiti informacije u strukturiranom formatu
Prigovor: Uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na info@picknpack.no.

9. Sigurnost

Ozbiljno shvaćamo sigurnost podataka i implementirali smo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili brisanja.

10. Žalba

Ako smatrate da naša obrada osobnih podataka nije u skladu s propisima, možete podnijeti žalbu Datatilsynetu. Pogledajte datatilsynet.no za više informacija.

11. Izmjene

Možemo ažurirati ovu politiku privatnosti. Značajne promjene bit će objavljene na web stranici.

Pravila privatnosti