Biežāk uzdotie jautājumi

    Atrodiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par mūsu pakalpojumiem.

    Vai jūs varat pārvietot mūsu preces starp Norvēģiju un Zviedriju?+

    Jā. Mums ir noliktavas abās robežas pusēs — Haldenā Norvēģijā un Strömstadā ES — un mēs pārvietojam preces starp tām saskaņā ar grafiku. Mēs paši veicam eksporta un importa deklarācijas, tāpēc jūs saņemat vienu rēķinu, nevis koordinējat ekspeditoru un muitas aģentu atsevišķi. Cenas sākas no kr 690 par ceturtdaļpaleti. Pilnu pārskatu skatiet cenu lapā. Tā kā mēs jau veicam regulārus pārvadājumus pāri Svinesund, jūs izvairāties no maksas par tukšgaitu, kā tas būtu, ja pārvadātājam būtu jānāk no Oslo vai Gēteborgas viena brauciena dēļ.

    Kāda ir atšķirība starp 3PL un izpildi (fulfillment) pie jums?+

    3PL ir jumta termins: saņemšana, uzglabāšana, komplektēšana un iepakošana (pick & pack), atgriešana, EDI un muitas koordinācija. Izpilde (fulfillment) ir 3PL D2C daļa — viena paka uz pasūtījumu gala klientam. Skatiet /lv/pakalpojumi/3pl un /lv/pakalpojumi/fulfillment.

    Kāds ir termiņš sūtījumiem tajā pašā dienā?+

    Pasūtījumi, kas saņemti pirms pulksten 11:00 darba dienās, tiek nosūtīti tajā pašā dienā. Skatiet /lv/pakalpojumi/fulfillment.

    Vai jūs varat saņemt preces, kas tikai tranzītā, bez uzglabāšanas?+

    Jā, tas ir krosdokings: saņemšana, šķirošana un tālāka nosūtīšana tajā pašā dienā. Skatīt /lv/pakalpojumi/cross-docking.

    Vai varat uzglabāt un iepakot vērtīgas preces?+

    Jā. Uzglabāšana pēc deklarētās vērtības, divu personu kontrole un foto dokumentācija pirms aizzīmogošanas. Cenas ir atrodamas /lv/cenas.

    Vai varat veikt muitas formalitātes?+

    Jā, gan importa, gan eksporta muitas formalitātes, ieskaitot nodokļu izmaksu. Cenas ir atrodamas /lv/cenas.

    Man ir 750 preču numuri — vai man jāmaksā par 750 atrašanās vietām?+

    Nē. Jūs maksājat par vietu. Ar dalītājiem vienā plaukta vietā ietilpst apmēram 30–40 mazu preču numuru. Tas, kas jums ir piemērots, tiek noteikts pēc tā, cik bieži prece tiek izņemta, nevis pēc tā, cik daudz preču numuru jums ir: reti izņemamas preces ir vislētākās kopīgā plaukta vietā, bieži izņemamām precēm jābūt savai mazai preču atrašanās vietai. Mēs jums pateiksim, ja grasāties maksāt vairāk, nekā jums nepieciešams.

    Kādu piegādes metodi man vajadzētu izvēlēties?+

    Ja sūtījums ietilpst pastkastītē, tas ir gan lētākais variants, gan labākais jūsu klientam — nekas nav jāizņem. Ja tas ir pārāk liels, paku skapis gandrīz vienmēr ir lētāks nekā servisa punkts, un klientam tas jebkurā gadījumā ir jāizņem. Lielākais faktors kravas izmaksās ir iepakojuma pielāgošana pastkastītes izmēriem.

    Kādi ir paku izņemšanas darba laiki?+

    Vienojieties par saņemšanu e-pastā. Ņemiet līdzi derīgu personu apliecinošu dokumentu ar foto; pārstāvim vajadzīga rakstiska pilnvara un savs dokuments.

    Cik ilgi mana paka var palikt pie jums?+

    Iekļautas 14 dienas uzglabāšanas. Pēc tam: 124 kr par paku par katru iesākto nedēļu.

    Vai man ir nepieciešams personu apliecinošs dokuments, lai izņemtu pakas?+

    Vienojieties par saņemšanu e-pastā. Ņemiet līdzi derīgu personu apliecinošu dokumentu ar foto; pārstāvim vajadzīga rakstiska pilnvara un savs dokuments.

    Vai es varu izmantot jūsu adresi kā uzņēmuma juridisko adresi?+

    Nē, mēs nepiedāvājam reģistrētu uzņēmuma juridisko adresi vai virtuālo biroju. Mūsu adresi var izmantot tikai kā piegādes adresi precēm un loģistikas pakalpojumiem.

    Vai jums ir klientu portāls?+

    Portālā redzēsiet atlikumus, saņemšanu, pasūtījumus un atgriešanu. Pielāgojam darbplūsmu uzņēmumam un savienojam esošās sistēmas.

    Cik maksā glabāšana?+

    No 129 kr/paleti/mēnesī, no pirmās paletes. 3PL minimums 1490 kr/mēnesī katrai noliktavai ir kopējais slieksnis glabāšanai un apstrādei. Tikai glabāšana: minimums 490 kr.

    Vai jūs piedāvājat preču izņemšanu un piegādi?+

    Mēs koncentrējamies uz preču saņemšanu un uzglabāšanu. Preču izņemšanai un piegādei mēs sadarbojamies ar tādiem atzītiem pārvadātājiem kā Bring un DHL.

    Kā es tieku informēts, kad pienāk paka?+

    Nosūtīsim e-pastu, kad paka būs reģistrēta noliktavā.

    Vai varat nofotografēt manas preces pēc saņemšanas?+

    Jā, fotoattēlu pierādījumus pēc saņemšanas var pasūtīt par kr 25 par katru saņemšanu. Tas ir noderīgi, lai dokumentētu iepakojuma stāvokli.

    Kas notiek, ja mana paka ir bojāta?+

    Redzamu iepakojuma bojājumu gadījumā mēs to nofotografējam un atzīmējam pēc saņemšanas. Jūs nekavējoties tiekat informēts, lai varētu izlemt par turpmāko rīcību.

    Kā sākt?+

    Sazinieties ar mums, izmantojot kontaktu veidlapu vai zvanot. Mēs vienosimies par risinājumu, un jūs varēsiet nekavējoties sākt izmantot mūsu pakalpojumus.

    Vai piedāvājat sākuma cenas?+

    Sākums: 490 kr pirms darbības sākuma, 990 kr pirmos trīs mēnešus, tad 1490 kr/mēn. par katru noliktavu. Jauniem veikaliem un zīmoliem bez iepriekšēja 3PL līguma, kas sāk pie mums pirms pirmā pasūtījuma. Glabāšana un apstrāde tiek ieskaitīta minimumā; piegāde ir atsevišķi.

    Kas notiek, ja sūtījums pazūd vai tiek bojāts?+

    Nekavējoties informējiet mūs un saglabājiet preces un iepakojumu. Palīdzēsim iesniegt prasību. Pārvadātāja atbildība ir ierobežota un var būt zemāka par preču vērtību; izsekojamām vēstulēm nav atlīdzības par nozaudēšanu. Papildu apdrošināšana ir spēkā tikai pēc skaidras vienošanās un rakstiska apstiprinājuma. Piemēro noteikumus, izņēmumus un iespējamo pašrisku. Skatiet paku pārsūtīšanas noteikumus. Segums un prasības

    Paku pārsūtīšana →

    Nevarat atrast atbildi?

    Sazinieties ar mums, un mēs labprāt palīdzēsim.

    Sazinieties ar mums

    Mēs nepiedāvājam reģistrētu uzņēmuma adresi/virtuālo biroju. Tikai piegādes adrese precēm un loģistikas pakalpojumiem.