Сколько стоит самовывоз в Стрёмстаде?
448 NOK за обычную посылку: приемка 249 NOK + выдача 199 NOK. НДС и 14 дней хранения включены в стоимость.
Могу ли я получить более одной посылки?
Да. Укажите каждую посылку отдельно. За каждую обычную посылку взимается 448 NOK за приемку и выдачу; для крупногабаритных грузов и паллет действуют отдельные тарифы. В вашей учетной записи они будут объединены в один заказ.
Как долго может храниться моя посылка?
Хранение включено на 14 дней. После этого стоимость составляет 124 NOK за посылку за каждую начатую неделю.
Могу ли я забрать крупногабаритные или тяжелые товары?
Да. Штучные грузы весом более 20 kg, длиной более 120 cm или с суммой длины и обхвата более 300 cm стоят 449 NOK за приемку + 449 NOK за выдачу. Полупаллеты стоят 699 NOK; полные паллеты — 879 NOK, включая выдачу.
Когда мне следует ехать забирать посылку?
Дождитесь нашего подтверждения о готовности товара. Возьмите с собой номер заказа и удостоверение личности, а также следуйте инструкциям по получению, указанным в вашем аккаунте.
Можете ли вы переслать мою посылку в Норвегию?
Да, если маршрут и посылка соответствуют требованиям. Выберите пересылку при оформлении заказа, чтобы увидеть стоимость приема, обработки и фрахта вместе. Импортные расходы рассчитываются отдельно.
Какой адрес мне указать магазину?
Используйте адрес и номер заказа, указанные после оформления покупки. Следуйте инструкциям по доставке для этого заказа и зарегистрируйте номер заказа магазина в своем аккаунте.
Что делать, если магазин предлагает только доставку на дом?
Спросите нас перед покупкой, чтобы мы могли подтвердить, что способ доставки подходит для вашего склада получения.
Нужно ли мне платить норвежский импортный НДС при получении?
Разрешенные нормы для путешественников, товары и маршрут определяют, что должно быть задекларировано. Проверьте текущие рекомендации Таможенной службы Норвегии и сохраните чек.
Можете ли вы помочь мне совершить покупку в магазине?
Да. Помощь в покупке имеет единую плату за согласованную корзину. Мы подтверждаем товары, сумму покупки и налоговый режим перед совершением покупки.
Получают ли постоянные клиенты скидку?
Войдите в свой личный аккаунт. Оплаченные заказы за последние 12 месяцев учитываются для получения скидок до 20% на соответствующие сервисные сборы. Фрахт, товары, страховка, суммы, уплаченные за клиента, и хранение исключены.
Где я могу найти счета и отслеживание?
В вашем аккаунте Pick n’ Pack. Каждый выставленный счет или кредитное авизо имеет загружаемый PDF-файл; обновления посылок и доступное отслеживание остаются с заказом.
24/7 по предварительной договоренности