Условия и положения

    Последнее обновление: Сентябрь 2026

    1. Общие положения

    Услуги предоставляются компанией Ambient Lounge Norge AS, регистрационный номер 916 815 700 (зарегистрирована в Foretaksregisteret), с юридическим адресом Sørliveien 141, 1788 Halden. Деятельность осуществляется из подразделения Pick n' Pack, номер подразделения 938 279 292, по адресу Elindveien 101, 1615 Fredrikstad, который также является адресом для доставки и посещений.

    2. Услуги

    Pick n' Pack предлагает следующие услуги:

    • Прием и выдача посылок для частных клиентов
    • Прием паллет для бизнес-клиентов
    • Склад-отель (хранение паллет)
    • Местный склад во Фредрикстаде
    • Комплектация и упаковка (Pick & Pack)
    • Фулфилмент (логистика для электронной коммерции)
    • 3PL (логистика сторонних компаний)
    • Обработка возвратов
    • Кросс-докинг
    • Ценные товары (хранение и комплектация дорогостоящих товаров)
    • Таможенное оформление (импорт и экспорт)

    3. Важная информация

    Мы НЕ предоставляем юридический адрес или виртуальный офис. Наш адрес может использоваться только в качестве адреса доставки товаров и для логистических услуг.

    4. Хранение

    Для частных клиентов посылки хранятся бесплатно в течение 14 дней с момента получения. По истечении этого срока стоимость хранения составляет 124 норвежских крон в неделю за посылку (включая НДС). Для бизнес-клиентов действуют отдельные условия договора.

    Товары, невостребованные в течение 30 дней после уведомления, могут быть утилизированы без дополнительного предупреждения.

    5. Получение и удостоверение личности

    При получении посылок требуется предъявить действительное удостоверение личности (паспорт, водительские права или банковская карта с фотографией). Посылки выдаются только получателю или лицу, имеющему письменное разрешение.

    6. Запрещенные товары

    Следующие товары не могут быть приняты, храниться или обрабатываться:

    • Опасные вещества (легковоспламеняющиеся, взрывоопасные, токсичные)
    • Незаконные товары
    • Живые животные
    • Скоропортящиеся продукты питания (если иное не согласовано)
    • Товары, требующие особого температурного режима
    • Оружие и боеприпасы

    7. Ответственность

    Pick n' Pack несет ответственность за товары, находящиеся в нашем распоряжении, при соблюдении обычных мер предосторожности. Наша ответственность ограничена фактической стоимостью товара, но не более 10 000 норвежских крон за единицу, если иное не согласовано в письменной форме.

    Мы не несем ответственности за ущерб, вызванный ненадлежащей упаковкой товаров, форс-мажорными обстоятельствами или скрытыми дефектами упаковки.

    8. Цены и оплата

    Актуальные цены доступны на нашем страница цен. Цены для бизнес-клиентов указаны без НДС, а цены для частных клиентов — с НДС, если не указано иное. Оплата производится по согласованию, обычно ежемесячно для бизнес-клиентов.

    9. Конфиденциальность

    Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей политика конфиденциальности.

    10. Изменения

    Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия. О существенных изменениях объявляется не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

    11. Контакты

    По вопросам, касающимся настоящих условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: