24/7 по предварительной договоренностиВозвраты: свяжите товары с первоначальной отправкой
Сохраняйте первоначальный счет-фактуру, номера импортных/экспортных документов, разрешение на возврат и подтверждения идентификации тех же самых товаров. При необходимости полезны серийные номера, фотографии и данные об отправлении. Любое освобождение, возврат средств или корректировка зависят от применимых условий; возвратная накладная не аннулирует автоматически первоначальные таможенные начисления.
Официальные руководстваРемонт не всегда является продажей с заменой
Укажите, будет ли товар отремонтирован и возвращен, обменян, заменен по гарантии или продан. Предоставьте данные о его первоначальной стоимости, договоренностях о ремонте и идентификационные признаки. Процедуры переработки или ремонта могут отличаться от обычного экспорта/импорта, и их следует согласовать до отправки товаров.
Официальные руководстваДля временного перемещения нужен план завершения процедуры
Для демонстрации, выставки, временного пользования или профессионального оборудования укажите, когда и как товары будут возвращены. В ряде случаев могут применяться процедуры временного ввоза/вывоза или ATA carnet, однако они подходят не для каждого товара или способа использования. Мы подтверждаем уполномоченную сторону для оформления, необходимость обеспечения и комплект документов для закрытия процедуры.
Официальные руководстваДержите складские и таможенные инструкции вместе
Четко указывайте складской номер и назначение отправления, чтобы возвращенный товар не был оформлен как новая обычная покупка. Перед заказом забора груза согласуйте с нами маршрут и требования к документам. Сохраняйте подтверждения фактического перемещения и закрытия процедуры вместе с исходными документами по сделке.
Практический пример
Норвежский клиент отправляет неисправное устройство обратно шведскому продавцу для ремонта. Перед отправкой клиент предоставляет документы об исходной покупке/импорте, серийный номер и соглашение о ремонте. Это позволяет правильно определить таможенную процедуру; оформление отправления как подарка с нулевой стоимостью было бы неправомерным.
До отправки товаров
Проверено: 22 октября 2026 г.