1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu Ambient Lounge Norge AS, şirket kayıt no. 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden adresidir.

Şirket (Pick n' Pack), hizmetlerimiz ve bu web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin veri sorumlusudur.

İletişim Bilgileri:
Elindveien 101, 1615 Fredrikstad
E-posta: info@picknpack.no
Telefon: +47 403 34 453

2. Hangi bilgileri topluyoruz?

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz:

İletişim Bilgileri: Ad, e-posta, telefon numarası, adres
Şirket Bilgileri: Şirket adı, organizasyon numarası (kurumsal müşteriler için)
Hizmetle ilgili bilgiler: Teslimat bilgileri, teslim alma geçmişi
Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel verileri neden işliyoruz?

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmetlerimizi sunmak (koli kabulü, depolama vb.)
Koliler ulaştığında sizi bilgilendirmek
İletişim formu aracılığıyla gelen soruları yanıtlamak
Hizmetlerimiz hakkında ilgili bilgileri göndermek
Web sitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal gereklilikleri yerine getirmek

4. Yasal Dayanak

Kişisel verilerin işlenmesi aşağıdaki dayanaklara göre gerçekleşir:

Sözleşme: Hizmet sözleşmelerini yerine getirmek için
Onay: Pazarlama ve temel olmayan çerezler için
Meşru menfaat: Hizmetlerimizi iyileştirmek için
Yasal yükümlülük: Muhasebe gerekliliklerini vb. yerine getirmek için

5. Çerezler

Aşağıdaki çerez kategorilerini kullanıyoruz:

Gerekli: Web sitesinin çalışması için
Analitik: Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak için (Google Analytics)
Pazarlama: İlgili reklamları göstermek için

Onaylarınızı, web sitesini ilk ziyaret ettiğinizde görüntülenen çerez banner'ı aracılığıyla yönetebilirsiniz.

6. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileri şunlarla paylaşıyoruz:

Malların teslimatı için taşıyıcılar
Sistem işletimi için BT sağlayıcıları
Faturalandırma için muhasebeci

Kişisel verileri asla üçüncü taraflara satmayız.

7. Saklama süresi

Kişisel verileri, toplandığı amaç için gerekli olduğu sürece veya yasal olarak zorunlu olduğu sürece saklarız. Müşteri verileri, müşteri ilişkisi sona erdikten 3 yıl sonra normalde silinir.

8. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin bir kopyasını talep etme
Düzeltme: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
Silme: Bilgilerin silinmesini talep etme
Kısıtlama: İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
Veri taşınabilirliği: Bilgileri yapılandırılmış bir formatta alma
İtiraz: Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin: info@picknpack.no.

9. Güvenlik

Veri güvenliğini ciddiye alıyoruz ve kişisel verileri yetkisiz erişim, değişiklik veya silmeye karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguladık.

10. Şikayet

Kişisel verilerinizin işlenmesinin düzenlemelere uygun olmadığını düşünüyorsanız, Datatilsynet'e şikayette bulunabilirsiniz. Daha fazla bilgi için datatilsynet.no adresine bakınız.

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulacaktır.

Gizlilik politikası