Slik velger du 3PL-partner: kjøpersjekkliste

Å bytte 3PL er dyrt og forstyrrende. Å velge feil første gang er dyrere. Her er sjekklisten vi selv ville brukt hvis vi skulle kjøpe 3PL, ikke selge det.

Spør om drift, ikke markedsføring

• Hva er faktisk plukk-nøyaktighet siste 90 dager? (Under 99,5 % er en advarsel.)
• Hva er cutoff-tid for samme dags forsendelse?
• Hvem er kontaktpersonen min – navn, telefon, e-post?
• Hvor mange kunder deler den samme kontaktpersonen?
• Hvor lang tid tar en typisk onboarding fra kontrakt til første ordre ut?

Røde flagg

Vi ville tenkt oss om to ganger hvis:

• Prislisten er «på forespørsel» og aldri kommer skriftlig.
• Kontakten går kun via et ticketsystem uten navngitt person.
• Onboarding er «minst tre måneder» uten forklaring.
• De ikke kan vise deg lageret fysisk før du signerer.

Kontraktsdetaljene som faktisk betyr noe

Minimum månedspris, oppsigelsestid, prisjusteringsklausul (er den bundet til KPI eller kan de justere fritt?), ansvar ved feilplukk, forsikringsdekning, og hvem som eier data ved oppsigelse. Alt annet er detaljer.

Praktisk test: send ett tilbud, ikke ti

Be tre 3PL-aktører om identiske tall (ordrer/dag, snittlinjer per ordre, pallplasser, emballasjetype). Sammenlign svarene side ved side. De som ikke klarer å svare strukturert på det, kommer heller ikke til å drive strukturert.

Hvor vi står

Vi tilbyr fysisk logistikk fra Fredrikstad og Berg i Østfold, med EU-nav i Strömstad. Vi tilbyr ikke forretningsadresser eller virtuelle kontorer. Vil du bruke sjekklisten over på oss? Bra – send den, så svarer vi punktvis.