Bedingungen für Paketweiterleitung, Annahme und Einkaufshilfe

Pick n’ Pack ist eine eingetragene Betriebseinheit (938 279 292) von Ambient Lounge Norge AS (916 815 700 MVA), Sørliveien 141, 1788 Halden, Norwegen. EU-Lager: Strömstad, Schweden. Kontakt: info@picknpack.no · +47 403 34 453.

Diese Bedingungen gelten für Paketweiterleitung, Annahme zur Abholung und Einkaufshilfe auf picknpack.no, auch für Unternehmen, die denselben Checkout nutzen. Gewerbliche Lagerung und 3PL unterliegen gesonderten Vereinbarungen. Für Ihre Bestellung gilt die von Ihnen akzeptierte Fassung.

Wir stellen eine Empfangsadresse und PNP-Referenz bereit, nehmen Waren in Halden oder Strömstad an und leiten sie mit dem vereinbarten Transportdienst weiter oder halten sie zur Abholung bereit. Bei gewöhnlicher Weiterleitung kaufen und besitzen Sie die Waren; für Einkaufshilfe gilt Abschnitt 8. Sie sind Importeur am Bestimmungsort, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Wir öffnen oder prüfen Pakete nur, wenn Zoll-, Beförderungs- oder Sicherheitsvorschriften dies verlangen. Bei Ihren eigenen Direktkäufen ist der Händler für Artikel, Größe, Farbe und Menge verantwortlich. Lieferzeiten sind Schätzungen des Beförderers, keine Garantien.

Verwenden Sie die nach Zahlung mitgeteilte Adresse und Referenz exakt. Tragen Sie die Referenz in Adresszeile 2 und möglichst auch im Bestellkommentar ein. Eine fehlende Referenz kann die Zuordnung verzögern. Übermitteln Sie Bestell- und Sendungsnummern, sobald vorhanden.

In Strömstad muss der Händler an eine besetzte Abholstelle in Strömstad liefern, nicht an eine Haustür oder Paketstation. Eine falsche Zustellung kann zur Rücksendung an den Händler führen. Unsere Adresse ist eine Warenlieferadresse, keine Post- oder Geschäftsadresse.

Der angezeigte Preis ist vor Leistungsbeginn zu zahlen. Preise gelten in NOK einschließlich 25 % norwegischer Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Waren aus Einkaufshilfe und deren steuerliche Behandlung werden vor dem Kauf gesondert vereinbart; eine umsatzsteuerfreie Auslagenerstattung wird nicht vorausgesetzt.

Die Berechnung richtet sich nach Paketanzahl, Gewicht und Maßen einschließlich Volumengewicht des Beförderers. Treffen mehr, schwerere oder größere Pakete ein, sind zusätzliche Beträge vor Weiterleitung zu zahlen. Pakete außerhalb der Beförderungsgrenzen benötigen eine andere vereinbarte Lösung.

Lagerung ist 14 Tage ab Eingang kostenlos, danach 124 NOK je Paket und Woche. Annahme mit Abholung kostet in Halden 189 NOK je Abholung; in Strömstad 249 NOK, für Paletten oder übergroße Pakete 349 NOK.

Wir bearbeiten keine gefährlichen Güter wie Aerosole, Farben oder entzündliche Flüssigkeiten; lose Lithiumbatterien; Alkohol, Tabak, Medikamente, Waffen oder Munition; lebende Tiere, Pflanzen oder verderbliche Lebensmittel; Bargeld, Edelmetallbarren oder lose Edelsteine; illegale, gefälschte, sanktionierte oder genehmigungspflichtige Güter; oder Pakete außerhalb der Beförderungsgrenzen. Eingebaute Batterien benötigen einen zugelassenen Beförderer und den geltenden Zuschlag. Schmuck und andere Wertsachen können einen anderen Dienst erfordern.

Verbotene Waren können zurückgehalten, auf Ihre Kosten zurückgesendet oder bei gesetzlicher Verpflichtung den Behörden übergeben werden. Beschreiben Sie Waren und tatsächlichen Wert korrekt, belegt durch den Kaufbeleg. Falsche Angaben können Transport, Zollabfertigung oder Entschädigung verhindern; Sie tragen die Folgen, die auf Ihre unrichtigen Angaben zurückzuführen sind.

Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und Abfertigungsgebühren am Bestimmungsort tragen Sie; sie werden normalerweise vom Beförderer erhoben. Dürfen wir Einfuhrkosten zur Freigabe auslegen, berechnen wir den belegten Betrag plus genau eine passende Gebühr: 149 NOK für Importbearbeitung, 99 NOK für US-Zoll oder 3,5 % (mindestens 350 NOK) für andere Zollauslagen. Diese Gebühren werden niemals für dieselbe Auslage kombiniert. Bei direkter Abrechnung durch den Beförderer fällt keine Auslagengebühr an. Erforderliche Auslagen sind vor Weiterleitung zu zahlen.

Norwegische Händler erstatten bei Paketexporten normalerweise keine Mehrwertsteuer. Wir stellen keine Belege zur Erstattung der Händler-MwSt. aus. USA und Puerto Rico werden individuell angeboten; US-Zoll wird vor dem Kauf des Versandetiketts bezahlt.

Während der Lagerobhut vom Empfang bis zur Übergabe an den Beförderer oder an Sie ist unsere Haftung für von uns verursachten Verlust oder Schaden auf den belegten Warenwert und 10.000 NOK je Paket begrenzt, vorbehaltlich zwingenden Rechts.

Nach Übergabe gelten Beförderungsbedingungen und Entschädigungsgrenzen des Beförderers. Diese können unter dem Warenwert liegen: Posten Pakke til utlandet verwendet normalerweise 40 SZR je Paket plus 4,5 SZR je Kilogramm tatsächlichem Bruttogewicht; nachverfolgbare Briefe bieten keine Verlustentschädigung. Checkout-Schätzungen hängen von angegebenem Gewicht, Wechselkurs und Produkt ab. Tatsächlicher Verlust, Bruttogewicht, Ausschlüsse und Nachweise bestimmen die Zahlung. Wir unterstützen Ansprüche und leiten erhaltene Entschädigungen weiter.

Zusätzliche Versicherung besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung und schriftlicher Bestätigung. Diese muss Produkt, versicherten Wert, Bedingungen, Ausschlüsse, Selbstbehalt und wirksame Deckung nennen. Den offengelegten Selbstbehalt trägt der Kunde. Zahlungen übersteigen nie den ersatzfähigen, belegten Verlust oder die geltende Grenze; ein höherer deklarierter Wert garantiert keine Zahlung.

Melden Sie Schäden oder fehlenden Inhalt unverzüglich, möglichst binnen 5 Tagen nach Zustellung, und bewahren Sie Waren und Verpackung auf. Melden Sie eine Nichtzustellung möglichst umgehend, wenn das erwartete Datum um mehr als 7 Tage überschritten ist. Befördererfristen können kürzer als allgemeine Reklamationsfristen sein.

Wir haften nicht für verborgene unzureichende Händlerverpackung, höhere Gewalt, Zollbeschlagnahmen oder -kosten, Verzögerungen oder mittelbare Schäden, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt. Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Ambient Lounge oder die schwedische Niederlassung kann auf der Händlerrechnung als Käufer stehen. Vor Einzug des Warenbetrags bestätigen wir Kaufgestaltung, Warenbetrag, geltende Mehrwertsteuer und Kundenrechte schriftlich. Ohne Bestätigung bezeichnen wir den Betrag nicht als umsatzsteuerfreie Auslagenerstattung. Die Gebühr beträgt 8 % der ersten 10.000 NOK Warenwert und 5 % darüber, mindestens 249 NOK. Käufe über 10.000 NOK benötigen ein Angebot.

Steigt der Händlerpreis um mehr als 125 NOK, bitten wir um Zustimmung; eine geringere Erhöhung tragen wir. Ist der Kauf unmöglich, informieren wir Sie, stornieren diesen Kauf und erstatten Beträge für nicht gekaufte Waren und nicht erbrachte Leistungen.

Rückgaben und Gewährleistungsansprüche richten sich nach der vereinbarten Kaufgestaltung und dem geltenden Recht. Bei Stornierung nach Kauf können Rücksendekosten von Händler oder Beförderer sowie 189 NOK Bearbeitungsgebühr anfallen, nur soweit zwingendes Recht dies erlaubt. Rechte gegen uns als Verkäufer oder Dienstleister bleiben bestehen.

Abholung nach Terminvereinbarung mit gültigem Lichtbildausweis: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Bevollmächtigte benötigen Ihre schriftliche Vollmacht und ihren eigenen Ausweis. Gebühren stehen in Abschnitt 4.

Bei offenen Gebühren oder nicht abgeholten Waren senden wir mindestens zwei schriftliche Mitteilungen. Nach 60 Tagen ab der ersten Mitteilung muss ein Verkauf oder eine Entsorgung das einschlägige norwegische oder schwedische Recht für nicht abgeholte Waren beachten, einschließlich vorgeschriebener Mitteilungen und Wartefristen. Vom Erlös dürfen rechtmäßige offene Gebühren und Kosten abgezogen werden; der Rest wird ausgezahlt. Wertlose Waren dürfen entsorgt werden, soweit gesetzlich zulässig.

Verbraucher können den Dienstleistungsvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Bestellung widerrufen. Im Checkout verlangen Sie ausdrücklich den sofortigen Beginn und bestätigen, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Leistung erlischt. Widerrufen Sie nach ausdrücklich verlangtem Beginn, zahlen Sie den rechtmäßig erbrachten Anteil gemäß zwingendem Widerrufsrecht. Vollständige Leistung bedeutet die vollständige Erbringung des vereinbarten Weiterleitungs- oder Abholdienstes.

Widerruf per E-Mail an info@picknpack.no; Sie können das Musterformular verwenden. Bei unterstützten Käufen richten sich Widerrufsrechte nach der gesondert bestätigten Gestaltung und zwingendem Recht; Händlerbedingungen beseitigen keine Rechte gegen uns.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung. Zur Leistung erforderliche Angaben teilen wir mit Händlern, Beförderern, Zahlungsdienstleistern und Zollbehörden.

Kontaktieren Sie zuerst info@picknpack.no. Norwegische Verbraucher können Forbrukertilsynet um Vermittlung bitten; Forbrukerrådet berät. Verbraucher aus EU/EWR können ihr Europäisches Verbraucherzentrum kontaktieren. Norwegisches Recht gilt, ohne zwingenden Verbraucherschutz Ihres Wohnsitzlandes auszuschließen.

Änderungen gelten für zukünftige Bestellungen. Für bestehende Bestellungen bleibt die akzeptierte Fassung maßgeblich.

Die Bedingungen sind mehrsprachig verfügbar. Bei Abweichungen gehen die norwegische und englische Fassung vor, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte.