Häufig gestellte Fragen

Ja. Wir haben Lager auf beiden Seiten der Grenze — Halden in Norwegen und Strömstad in der EU — und transportieren Ware zwischen ihnen auf festen Abfahrten. Die Export- und Importanmeldung übernehmen wir selbst, Sie erhalten also eine Rechnung statt Spediteur und Zollagent separat zu koordinieren. Der Preis beginnt bei kr 690 für eine Viertelpalette. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Preisseite. Da wir bereits feste Abfahrten über Svinesund haben, zahlen Sie keine Leerfahrten wie bei einem Transporteur, der für eine einzelne Fahrt aus Oslo oder Göteborg anrücken muss.

3PL ist der Oberbegriff: Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Retouren, EDI und Zollkoordination. Fulfillment ist der D2C-Teil von 3PL — ein Paket pro Bestellung an den Endkunden. Siehe /tjenester/3pl und /tjenester/fulfillment.

Bestellungen, die werktags vor 11:00 eingehen, gehen am selben Tag raus. Siehe /tjenester/fulfillment.

Ja, das ist Cross-Docking: Annahme, Sortierung und Weiterversand am selben Tag. Siehe /tjenester/cross-docking.

Ja. Lagerung nach deklariertem Wert, Zwei-Personen-Kontrolle und Fotodokumentation vor der Versiegelung. Preise stehen auf /priser.

Ja, Import und Export, inklusive Auslage der Abgaben. Preise stehen auf /priser.

Nein. Sie zahlen für Platz. Mit Trennwänden passen rund 30–40 kleine Artikelnummern auf einen Regalplatz. Entscheidend ist, wie oft ein Artikel kommissioniert wird, nicht wie viele Artikelnummern Sie haben: selten kommissionierte Waren liegen am günstigsten auf einem geteilten Regalplatz, häufig kommissionierte sollten einen eigenen Kleinteileplatz bekommen. Wir sagen Bescheid, wenn Sie für mehr zahlen würden, als Sie brauchen.

Passt das Paket in den Briefkasten, ist das am günstigsten und für den Kunden am besten — es muss nichts abgeholt werden. Ist es zu groß, ist die Paketstation fast immer günstiger als die Abholstelle, und abholen muss der Kunde ohnehin. Der größte Hebel bei den Versandkosten ist, die Verpackung an die Briefkastenmaße anzupassen.

Vereinbaren Sie die Abholung per E-Mail. Bringen Sie einen gültigen Lichtbildausweis mit; eine Vertretung braucht Ihre schriftliche Vollmacht und einen eigenen Ausweis.

14 Tage Lagerung inklusive. Danach: 124 kr pro Paket pro angefangener Woche.

Vereinbaren Sie die Abholung per E-Mail. Bringen Sie einen gültigen Lichtbildausweis mit; eine Vertretung braucht Ihre schriftliche Vollmacht und einen eigenen Ausweis.

Nein, wir bieten keine eingetragene Geschäftsadresse oder virtuelles Büro an. Unsere Adresse kann nur als Lieferadresse für Waren und Logistikleistungen genutzt werden.

Im Kundenportal sehen Sie Bestände, Wareneingang, Aufträge und Retouren. Wir passen Abläufe an Ihr Unternehmen an und verbinden Ihre Systeme.

Ab 129 kr/Palette/Monat, ab der ersten Palette. Das 3PL-Minimum 1.490 kr/Monat je Lager ist die gemeinsame Untergrenze für Lagerung und Bearbeitung. Nur Lagerung: Minimum 490 kr.

Unser Fokus liegt auf Annahme und Lagerung. Für Abholung und Zustellung arbeiten wir mit etablierten Transporteuren wie Bring und DHL zusammen.

Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihr Paket im Lager registriert ist.

Ja, Fotobeweis bei Annahme kann für kr 25 pro Annahme bestellt werden. Das ist nützlich, um den Zustand der Verpackung zu dokumentieren.

Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung fotografieren wir dies und notieren es bei Annahme. Sie werden umgehend informiert, damit Sie über das weitere Vorgehen entscheiden können.

Nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt auf oder rufen Sie uns an. Wir vereinbaren eine Lösung, und Sie können unsere Dienste sofort nutzen.

Start: 490 kr vor dem Start, 990 kr für die ersten drei Monate, danach 1.490 kr/Monat je Lager. Für neue Shops und Marken ohne bisherigen 3PL-Vertrag, die vor ihrer ersten Bestellung bei uns starten. Lagerung und Abwicklung zählen zum Mindestbetrag; Versand wird separat berechnet.

Informieren Sie uns unverzüglich und bewahren Sie Ware und Verpackung auf. Wir helfen bei der Schadensmeldung. Die Haftung des Frachtführers ist begrenzt und kann unter dem Warenwert liegen; nachverfolgte Briefe haben keine Verlustentschädigung. Eine Zusatzversicherung gilt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung und schriftlicher Bestätigung. Bedingungen, Ausschlüsse und Selbstbehalte gelten. Siehe die Bedingungen zur Paketweiterleitung. Schutz und Schadensmeldung