1. Ábyrgðaraðili vinnslu

Ábyrgðaraðili er Ambient Lounge Norge AS, skrárnr. 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden.

Fyrirtækið (Pick n' Pack) er ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem safnað er í gegnum þjónustu okkar og þessa vefsíðu.

Tengiliðaupplýsingar:
Elindveien 101, 1615 Fredrikstad
Netfang: info@picknpack.no
Sími: +47 403 34 453

2. Hvaða upplýsingum söfnum við?

Við söfnum eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga:

Tengiliðaupplýsingar: Nafn, netfang, símanúmer, heimilisfang
Fyrirtækjaupplýsingar: Fyrirtækisheiti, kennitala (fyrir fyrirtækjaviðskiptavini)
Þjónustutengdar upplýsingar: Sendingarupplýsingar, sögu yfir afhendingar
Tæknilegar upplýsingar: IP-tala, tegund vafra, tegund tækis (með vafrakökum)

3. Hvers vegna vinnum við persónuupplýsingar?

Við notum persónuupplýsingarnar til að:

Veita þjónustu okkar (móttöku pakka, geymslu o.fl.)
Tilkynna þér þegar pakkar berast
Svara fyrirspurnum í gegnum tengiliðaform
Senda viðeigandi upplýsingar um þjónustu okkar
Bæta vefsíðuna og notendaupplifunina
Uppfylla lagaskyldur

4. Lagagrundvöllur

Vinnsla persónuupplýsinga fer fram á grundvelli:

Samnings: Til að uppfylla þjónustusamninga
Samþykki: Fyrir markaðssetningu og óþarfar vafrakökur
Lögmætir hagsmunir: Til að bæta þjónustu okkar
Lagaleg skylda: Til að uppfylla bókhaldskröfur o.fl.

5. Vafrakökur (cookies)

Við notum eftirfarandi flokka vafrakaka:

Nauðsynlegar: Til að vefsíðan virki
Greining: Til að skilja hvernig vefsíðan er notuð (Google Analytics)
Markaðssetning: Til að sýna viðeigandi auglýsingar

Þú getur stjórnað samþykki þínu í gegnum vafrakökuborðann sem birtist í fyrsta skipti sem þú heimsækir vefsíðuna.

6. Miðlun upplýsinga

Við deilum persónuupplýsingum með:

Flutningsaðilum fyrir vörusendingar
Upplýsingatækniveitendum fyrir rekstur kerfa
Bókara fyrir reikningsfærslu

Við seljum aldrei persónuupplýsingar til þriðja aðila.

7. Varðveislutími

Við varðveitum persónuupplýsingar eins lengi og nauðsynlegt er fyrir þann tilgang sem þær voru safnaðar fyrir, eða eins lengi og lög krefjast. Venjulega er viðskiptavinaupplýsingum eytt 3 árum eftir að viðskiptasambandi lýkur.

8. Réttindi þín

Þú hefur rétt á:

Aðgangi: Að biðja um afrit af upplýsingum sem við höfum um þig
Leiðréttingu: Að biðja um að rangar upplýsingar séu leiðréttar
Eyðing: Óska eftir eyðingu upplýsinga
Takmörkun: Óska eftir takmarkaðri vinnslu
Gagnaflutningshæfni: Fá upplýsingar á skipulögðu formi
Andmæli: Andmæla vinnslu byggðri á lögmætum hagsmunum

Til að nýta réttindi þín, hafðu samband við okkur á info@picknpack.no.

9. Öryggi

Við tökum gagnaöryggi alvarlega og höfum innleitt tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar gegn óleyfilegum aðgangi, breytingum eða eyðingu.

10. Kvartanir

Ef þú telur að vinnsla okkar á persónuupplýsingum sé ekki í samræmi við reglur, getur þú sent kvörtun til Datatilsynet. Sjá datatilsynet.no fyrir frekari upplýsingar.

11. Breytingar

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu. Verulegar breytingar verða tilkynntar á vefsíðunni.

Persónuverndarstefna