Skilmálar

    Síðast uppfært: September 2026

    1. Almennt

    Þjónustan er veitt af Ambient Lounge Norge AS, skrárnr. 916 815 700 (skráð í Foretaksregisteret), með skráð heimilisfang Sørliveien 141, 1788 Halden. Starfsemin er rekin frá starfsstöðinni Pick n' Pack, starfsstöðvarnr. 938 279 292, Elindveien 101, 1615 Fredrikstad, sem er einnig afhendingar- og heimsóknarheimilisfang.

    2. Þjónusta

    Pick n' Pack býður eftirfarandi þjónustu:

    • Pakkamóttaka og afhending fyrir einstaklinga
    • Brettamóttaka fyrir fyrirtæki
    • Vöruhótel (brettageymsla)
    • Staðarlager Fredrikstad
    • Pick & pack
    • Fulfilment (netverslunarlogistík)
    • 3PL (þriðja aðila logistík)
    • Skilameðhöndlun
    • Cross-docking
    • Verðmæti (geymsla og söfnun verðmætra vara)
    • Tollafgreiðsla (innflutningur og útflutningur)

    3. Mikilvægar upplýsingar

    Við bjóðum EKKI skráð fyrirtækjaheimilisfang eða sýndarskrifstofu. Heimilisfang okkar má aðeins nota sem afhendingarstað fyrir vörur og flutningsþjónustu.

    4. Geymsla

    Fyrir einstaklinga eru pakkar geymdir án endurgjalds í allt að 14 daga frá móttöku. Eftir það kostar geymsla 124 NOK á viku fyrir hvern pakka (m. VSK). Fyrir fyrirtæki gilda sérstakir samningsskilmálar.

    Vörur sem ekki eru sóttar innan 30 daga frá tilkynningu má ráðstafa án frekari viðvörunar.

    5. Afhending og skilríki

    Við afhendingu pakka þarf gild skilríki (vegabréf, ökuskírteini eða bankakort með mynd). Pakkar eru aðeins afhentir viðtakanda eða aðila með umboð.

    6. Óheimilar vörur

    Eftirfarandi vörur er ekki hægt að taka við, geyma eða meðhöndla:

    • Hættuleg efni (eldfim, sprengifim, eitruð)
    • Ólöglegar vörur
    • Lifandi dýr
    • Matvæli sem skemmast hratt (nema annað sé samið)
    • Vörur sem krefjast sérstaks hitastigs
    • Vopn og skotfæri

    7. Ábyrgð

    Pick n' Pack er ábyrgt fyrir vörum í okkar vörslu innan eðlilegra varúðarráðstafana. Ábyrgð okkar takmarkast við raunverulegt verðmæti vörunnar, að hámarki 10.000 NOK á hvert stykki, nema annað sé skriflega samið.

    Við erum ekki ábyrg fyrir skemmdum sem stafa af ófullnægjandi pökkun, force majeure eða huldum göllum í pakkningum.

    8. Verð og greiðsla

    Gildandi verð má finna á verðsíðu. Verð fyrir fyrirtæki eru án VSK og verð fyrir einstaklinga með VSK, nema annað sé tilgreint. Greiðsla fer fram samkvæmt samningi, venjulega mánaðarlega fyrir fyrirtæki.

    9. Persónuvernd

    Persónuupplýsingar eru unnar í samræmi við persónuverndarstefnu.

    10. Breytingar

    Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessum skilmálum. Verulegar breytingar eru tilkynntar að minnsta kosti 30 dögum fyrir gildistöku.

    11. Samband

    Ef þú hefur spurningar um þessa skilmála, hafðu samband: