1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è Ambient Lounge Norge AS, numero di registrazione aziendale 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden.

L'azienda (Pick n' Pack) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite i nostri servizi e questo sito web.

Informazioni di contatto:
Elindveien 101, 1615 Fredrikstad
Email: info@picknpack.no
Telefono: +47 403 34 453

2. Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

Informazioni di contatto: Nome, email, numero di telefono, indirizzo
Informazioni sull'azienda: Nome dell'azienda, numero di registrazione (per clienti business)
Informazioni relative al servizio: Informazioni di consegna, storico dei ritiri
Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo (tramite cookie)

3. Perché trattiamo i dati personali?

Utilizziamo i dati personali per:

Fornire i nostri servizi (ricezione pacchi, stoccaggio, ecc.)
Notificarti l'arrivo dei pacchi
Rispondere alle richieste tramite modulo di contatto
Inviare informazioni pertinenti sui nostri servizi
Migliorare il sito web e l'esperienza utente
Adempiere agli obblighi legali

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:

Accordo: Per adempiere agli accordi di servizio
Consenso: Per marketing e cookie non essenziali
Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi
Obbligo legale: Per adempiere ai requisiti contabili, ecc.

5. Cookie

Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

Necessari: Per il funzionamento del sito web
Analitici: Per capire come viene utilizzato il sito web (Google Analytics)
Marketing: Per visualizzare annunci pertinenti

Puoi gestire i tuoi consensi tramite il banner dei cookie visualizzato la prima volta che visiti il sito web.

6. Condivisione delle informazioni

Condividiamo i dati personali con:

Vettori per la consegna delle merci
Fornitori IT per il funzionamento del sistema
Commercialista per la fatturazione

Non vendiamo mai dati personali a terzi.

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti o per il tempo richiesto dalla legge. I dati dei clienti vengono normalmente eliminati 3 anni dopo la cessazione del rapporto con il cliente.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accesso: Richiedere una copia delle informazioni che deteniamo su di te
Rettifica: Richiedere la correzione di informazioni inesatte
Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle informazioni
Limitazione: Richiedere una limitazione del trattamento
Portabilità dei dati: Ricevere le informazioni in un formato strutturato
Opposizione: Opporti al trattamento basato su un interesse legittimo

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@picknpack.no.

9. Sicurezza

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati e abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali contro l'accesso, l'alterazione o la cancellazione non autorizzati.

10. Reclamo

Se ritieni che il nostro trattamento dei dati personali non sia conforme alle normative, puoi presentare un reclamo a Datatilsynet. Vedi datatilsynet.no per maggiori informazioni.

11. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche significative saranno annunciate sul sito web.

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