Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
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1. Generale
I servizi sono forniti da Ambient Lounge Norge AS, numero di registrazione aziendale 916 815 700 (registrata in Foretaksregisteret), con sede legale a Sørliveien 141, 1788 Halden. Le operazioni sono gestite dall'unità operativa Pick n' Pack, unità n. 938 279 292, Elindveien 101, 1615 Fredrikstad, che è anche l'indirizzo di consegna e di visita.
2. Servizi
Pick n' Pack offre i seguenti servizi:
- Ricezione e ritiro pacchi per clienti privati
- Ricezione pallet per aziende
- Magazzino (deposito pallet)
- Magazzino locale Fredrikstad
- Pick & pack
- Fulfilment (logistica e-commerce)
- 3PL (logistica di terze parti)
- Gestione resi
- Cross-docking
- Beni di valore (stoccaggio e picking di merci di alto valore)
- Sdoganamento (importazione ed esportazione)
3. Informazioni importanti
NON forniamo un indirizzo commerciale registrato o un ufficio virtuale. Il nostro indirizzo può essere utilizzato solo come indirizzo di consegna per merci e servizi logistici.
4. Deposito
Per i clienti privati, i pacchi vengono conservati gratuitamente per un massimo di 14 giorni dalla ricezione. Successivamente, il costo del deposito è di 124 NOK a settimana per pacco (IVA inclusa). Per i clienti aziendali si applicano termini contrattuali separati.
Le merci non ritirate entro 30 giorni dalla notifica potranno essere smaltite senza ulteriore preavviso.
5. Ritiro e identificazione
Per il ritiro dei pacchi è richiesto un documento d'identità valido (passaporto, patente di guida o carta di credito con foto). I pacchi vengono consegnati solo al destinatario o a una persona con autorizzazione scritta.
6. Merci proibite
Le seguenti merci non possono essere ricevute, immagazzinate o movimentate:
- Sostanze pericolose (infiammabili, esplosive, tossiche)
- Merci illegali
- Animali vivi
- Alimenti deperibili (salvo diverso accordo)
- Merci che richiedono un controllo speciale della temperatura
- Armi e munizioni
7. Responsabilità
Pick n' Pack è responsabile per le merci in nostro possesso entro le normali precauzioni. La nostra responsabilità è limitata al valore effettivo della merce, fino a un massimo di NOK 10.000 per unità, salvo diverso accordo scritto.
Non siamo responsabili per danni causati da merci imballate in modo inadeguato, forza maggiore o difetti nascosti nell'imballaggio.
8. Prezzi e pagamento
I prezzi attuali sono disponibili sulla nostra pagina dei prezzi. I prezzi per le aziende sono indicati IVA esclusa e i prezzi per i clienti privati IVA inclusa, salvo diversamente specificato. Il pagamento viene effettuato come concordato, normalmente su base mensile per i clienti aziendali.
9. Privacy
I dati personali sono trattati in conformità con la nostra informativa sulla privacy.
10. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Le modifiche sostanziali vengono annunciate almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
11. Contatti
Per domande su questi termini, vi preghiamo di contattarci a:
- Email: info@picknpack.no
- Telefono: +47 403 34 453

24/7 su appuntamento