Regulamin

    Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 2026

    1. Postanowienia ogólne

    Usługi świadczy Ambient Lounge Norge AS, nr rej. 916 815 700 (zarejestrowana w Foretaksregisteret), z siedzibą pod adresem Sørliveien 141, 1788 Halden. Działalność prowadzona jest z oddziału Pick n' Pack, nr oddziału 938 279 292, Elindveien 101, 1615 Fredrikstad, który jest również adresem dostaw i wizyt.

    2. Usługi

    Pick n' Pack oferuje następujące usługi:

    • Odbiór i wydawanie paczek dla klientów prywatnych
    • Przyjmowanie palet dla firm
    • Hotel magazynowy (magazynowanie palet)
    • Magazyn lokalny Fredrikstad
    • Pick & pack
    • Fulfillment (logistyka e-commerce)
    • 3PL (logistyka zewnętrzna)
    • Obsługa zwrotów
    • Cross-docking
    • Towary wartościowe (magazynowanie i kompletacja towarów o wysokiej wartości)
    • Odprawa celna (import i eksport)

    3. Ważna informacja

    NIE oferujemy zarejestrowanego adresu firmy ani wirtualnego biura. Nasz adres może być używany wyłącznie jako adres dostawy towarów i usług logistycznych.

    4. Przechowywanie

    Dla klientów prywatnych paczki przechowujemy bezpłatnie do 14 dni od przyjęcia. Później przechowywanie kosztuje 124 NOK za tydzień za paczkę (z VAT). Dla firm obowiązują odrębne warunki umowy.

    Towary nieodebrane w ciągu 30 dni od powiadomienia mogą zostać zlikwidowane bez dalszego uprzedzenia.

    5. Odbiór i dokument tożsamości

    Przy odbiorze paczek wymagany jest ważny dokument tożsamości (paszport, prawo jazdy lub karta bankowa ze zdjęciem). Paczki wydajemy tylko odbiorcy lub osobie z pełnomocnictwem.

    6. Towary zabronione

    Następujących towarów nie przyjmujemy, nie magazynujemy i nie obsługujemy:

    • Substancje niebezpieczne (łatwopalne, wybuchowe, toksyczne)
    • Towary nielegalne
    • Żywe zwierzęta
    • Żywność łatwo psująca się (o ile nie ustalono inaczej)
    • Towary wymagające specjalnej temperatury
    • Broń i amunicja

    7. Odpowiedzialność

    Pick n' Pack odpowiada za towary w naszym posiadaniu w zakresie zwykłych środków ostrożności. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do rzeczywistej wartości towaru, maksymalnie 10 000 NOK za sztukę, o ile nie ustalono inaczej na piśmie.

    Nie odpowiadamy za szkody wynikające z nieprawidłowo zapakowanego towaru, siły wyższej ani ukrytych wad opakowania.

    8. Ceny i płatności

    Aktualne ceny znajdują się na naszej strona z cenami. Ceny dla firm podajemy bez VAT, a ceny dla klientów prywatnych z VAT, o ile nie zaznaczono inaczej. Płatność następuje zgodnie z umową, dla firm zwykle miesięcznie.

    9. Prywatność

    Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z naszą polityka prywatności.

    10. Zmiany

    Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. O istotnych zmianach informujemy co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

    11. Kontakt

    W razie pytań dotyczących tych warunków prosimy o kontakt: