1. Behandlingsansvarlig

Operatorul de date este Ambient Lounge Norge AS, nr. înreg. companie 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden.

Compania (Pick n' Pack) este operatorul de date cu caracter personal colectate prin intermediul serviciilor noastre și al acestui site web.

Kontaktinformasjon:
Elindveien 101, 1615 Fredrikstad
E-mail: info@picknpack.no
Telefon: +47 403 34 453

2. Ce informații colectăm?

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

Kontaktinformasjon: Nume, e-mail, număr de telefon, adresă
Informații despre companie: Denumirea companiei, numărul de înregistrare (pentru clienții business)
Informații legate de servicii: Informații de livrare, istoric de ridicări
Informații tehnice: Adresă IP, tip de browser, tip de dispozitiv (prin cookie-uri)

3. De ce prelucrăm date cu caracter personal?

Utilizăm datele cu caracter personal pentru a:

Furniza serviciile noastre (recepție colete, depozitare etc.)
Vă notifica la sosirea coletelor
Răspunde la solicitările trimise prin formularul de contact
Trimite informații relevante despre serviciile noastre
Îmbunătăți site-ul web și experiența utilizatorului
Îndeplini cerințele legale

4. Temei juridic

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza:

Contractului: Pentru a îndeplini acordurile de servicii
Consimțământului: Pentru marketing și cookie-uri neesențiale
Interesului legitim: Pentru a îmbunătăți serviciile noastre
Obligației legale: Pentru a îndeplini cerințele contabile etc.

5. Module cookie (cookies)

Utilizăm următoarele categorii de module cookie:

Necesare: Pentru ca site-ul web să funcționeze
Analitice: Pentru a înțelege cum este utilizat site-ul web (Google Analytics)
De marketing: Pentru a afișa reclame relevante

Vă puteți gestiona consimțămintele prin intermediul bannerului de cookie-uri afișat la prima vizită pe site-ul web.

6. Partajarea informațiilor

Partajăm datele personale cu:

Transportatori pentru livrarea mărfurilor
Furnizori IT pentru operarea sistemului
Contabil pentru facturare

Nu vindem niciodată date personale către terți.

7. Perioada de păstrare

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate sau atât timp cât este cerut de lege. Datele clienților sunt șterse în mod normal la 3 ani după încheierea relației cu clientul.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a:

Acces: Solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră
Rectificare: Solicita corectarea informațiilor incorecte
Ștergere: Solicita ștergerea informațiilor
Restricționare: Solicita restricționarea prelucrării
Portabilitate a datelor: Primi informațiile într-un format structurat
Obiecție: Vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la info@picknpack.no.

9. Securitate

Luăm în serios securitatea datelor și am implementat măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele personale împotriva accesului, modificării sau ștergerii neautorizate.

10. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor personale de către noi nu respectă reglementările, puteți depune o plângere la Datatilsynet. Vedeți datatilsynet.no pentru mai multe informații.

11. Modificări

Putem actualiza această politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi anunțate pe site-ul web.

Politica de confidențialitate