1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Ambient Lounge Norge AS, org.nr 916 815 700, Sørliveien 141, 1788 Halden.

Företaget (Pick n' Pack) är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via våra tjänster och denna webbplats.

Kontaktinformation:
Sørliveien 141, 1788 Halden
E-post: info@picknpack.no
Telefon: +47 403 34 453

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktinformation: Namn, e-post, telefonnummer, adress
Företagsinformation: Företagsnamn, organisationsnummer (för företagskunder)
Tjänstrelaterad information: Leveransinformation, hämtningshistorik
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp (via cookies)

3. Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi använder personuppgifterna för att:

Leverera våra tjänster (paketmottagning, lagring, etc.)
Meddela dig när paket anländer
Besvara förfrågningar via kontaktformulär
Skicka relevant information om våra tjänster
Förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
Uppfylla lagstadgade krav

4. Rättslig grund

Behandlingen av personuppgifter sker baserat på:

Avtal: För att uppfylla tjänsteavtal
Samtycke: För marknadsföring och icke-nödvändiga cookies
Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokföringskrav m.m.

5. Cookies

Vi använder följande kategorier av cookies:

Nödvändiga: För att webbplatsen ska fungera
Analys: För att förstå hur webbplatsen används (Google Analytics)
Marknadsföring: För att visa relevanta annonser

Du kan hantera dina samtycken via cookie-bannern som visas första gången du besöker webbplatsen.

6. Delning av uppgifter

Vi delar personuppgifter med:

Transportörer för leverans av varor
IT-leverantörer för drift av system
Revisor för fakturering

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

7. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge lagen kräver. Normalt raderas kunduppgifter 3 år efter avslutat kundförhållande.

8. Dina rättigheter

Du har rätt till:

Insyn: Begära kopia av de uppgifter vi har om dig
Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter rättas
Radering: Begär att uppgifter raderas
Begränsning: Begär begränsad behandling
Dataportabilitet: Motta uppgifter i ett strukturerat format
Invändning: Protestera mot behandling baserad på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@picknpack.no.

9. Säkerhet

Vi tar datasäkerhet på allvar och har implementerat tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering.

10. Klagomål

Om du anser att vår behandling av personuppgifter inte är i enlighet med regelverket, kan du klaga till Datainspektionen. Se datatilsynet.no för mer information.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen.

Integritetspolicy