Отримувач та довіреність при пересиланні посилок

При покупках в іноземних інтернет-магазинах або коли вам потрібна адреса в Швеції чи Норвегії, правильна адресація має вирішальне значення. Неправильне ім'я на посилці може призвести до її повернення або до того, що ми не зможемо забрати її від вашого імені.

Тут ви знайдете практичний огляд того, як заповнювати поле отримувача та що потрібно щодо довіреності, коли ми допомагаємо з логістикою.

Як правильно вказати ім'я отримувача

Коли ви замовляєте товар, який має бути доставлений на наші склади в Halden або Strömstad, посилка повинна бути адресована так, щоб і перевізник, і ми знали, кому вона належить. Головне правило полягає в тому, що ваше ім'я завжди має бути вказане як отримувач, але з нашою адресою компанії.

Щоб ми могли ідентифікувати вашу посилку в нашій системі, ви повинні вказати свій унікальний номер клієнта або референс, який ви отримуєте при замовленні. Типова адресація виглядає так:

• Ім'я: Ваше Ім'я / Pick n Pack
• Адреса: [Наша адреса складу в Halden або Strömstad]
• Референс: Ваш номер клієнта

Ви знайдете оновлені деталі для заповнення на нашій сторінці для приватного пересилання.

Чому потрібна довіреність?

Коли посилка прибуває до зовнішнього пункту видачі, наприклад, до поштового відділення або магазину в Швеції, перевізник вимагає посвідчення особи для видачі товару. Оскільки саме ми фізично забираємо посилку для вас, ми повинні мати формальне підтвердження того, що ми маємо на це право.

Без дійсної довіреності пункт видачі не віддасть посилку. Це захід безпеки, щоб запобігти потраплянню товарів у чужі руки. При використанні наших послуг у Strömstad для імпорту з ЄС до Норвегії, ми беремо на себе цей процес як частину послуги, коли ви зареєстрували своє відправлення у нас.

Для отримання інформації про поточні ціни на забір та обробку дивіться нашу сторінку ціни.

Консолідація кількох посилок

Якщо ви купуєте в кількох різних інтернет-магазинах, ви можете скористатися консолідацією. Це означає, що ми поміщаємо ваші невідкриті менші посилки разом у більшу зовнішню коробку перед тим, як вони будуть відправлені на вашу домашню адресу.

1. Замовляйте свої товари на нашу адресу з вашим ім'ям як отримувача.
2. Ми отримуємо та реєструємо невідкриті коробки на складі.
3. Коли всі ваші замовлення прибудуть, ми збираємо їх в одне відправлення.

Це спрощує отримання для вас як для приватної особи, оскільки ви отримуєте одну доставку замість багатьох маленьких. Ви можете розпочати процес, заповнивши форму для замовлення.

Часто задавані питання (FAQ)

Чи можу я замовляти на своє власне ім'я?
Так, ви завжди повинні бути вказані як отримувач товару. Це важливо для митного оформлення та для того, щоб ми могли прив'язати посилку до вашого облікового запису.

Що станеться, якщо посилка потрапить до пункту видачі?
Ми можемо забирати посилки в місцевих пунктах видачі поблизу наших складів за умови, що ми маємо необхідну інформацію та довіреність від вас.

Чи потрібно мені платити мито, коли посилка відправляється через Швецію?
Товари, що відправляються зі Швеції до Норвегії, повинні проходити митне очищення в Норвегії. Ви можете прочитати більше про чинні правила імпорту на сайті Tolletaten. Для посилок, що відправляються до США, імпортні збори повинні бути сплачені перед відправкою з нашого складу.

Яких перевізників ви використовуєте?
Ми в основному використовуємо Posten для стандартних посилок та DHL Express для важчих або більших відправлень вагою до 70 кг, залежно від маршруту та пункту призначення. Доступні методи доставки ви бачите в режимі реального часу при оформленні замовлення.