Умови та положення

    Останнє оновлення: вересень 2026

    1. Загальні положення

    Послуги надаються компанією Ambient Lounge Norge AS, реєстраційний номер 916 815 700 (зареєстрована в Foretaksregisteret), з юридичною адресою: Sørliveien 141, 1788 Halden. Діяльність здійснюється підрозділом Pick n' Pack, номер підрозділу 938 279 292, за адресою Elindveien 101, 1615 Fredrikstad, яка також є адресою для доставки та відвідувачів.

    2. Послуги

    Pick n' Pack пропонує такі послуги:

    • Прийом та видача посилок для приватних клієнтів
    • Прийом палет для бізнес-клієнтів
    • Склад-готель (зберігання палет)
    • Місцевий склад у Фредрікстаді
    • Комплектація та пакування (Pick & Pack)
    • Фулфілмент (логістика для електронної комерції)
    • 3PL (логістика від стороннього постачальника)
    • Обробка повернень
    • Крос-докінг
    • Цінні товари (зберігання та комплектація дорогих товарів)
    • Митне оформлення (імпорт та експорт)

    3. Важлива інформація

    Ми НЕ надаємо зареєстровану юридичну адресу або віртуальний офіс. Наша адреса може використовуватися лише як адреса доставки товарів та для логістичних послуг.

    4. Зберігання

    Для приватних клієнтів посилки зберігаються безкоштовно до 14 днів з моменту отримання. Після цього вартість зберігання становить 124 норвезькі крони за тиждень за посилку (включно з ПДВ). Для бізнес-клієнтів діють окремі умови договору.

    Товари, не забрані протягом 30 днів після повідомлення, можуть бути утилізовані без додаткового попередження.

    5. Видача та посвідчення особи

    Для отримання посилок потрібне дійсне посвідчення особи (паспорт, водійські права або банківська картка з фотографією). Посилки видаються лише одержувачу або особі з письмовим дозволом.

    6. Заборонені товари

    Наступні товари не можуть бути прийняті, збережені або оброблені:

    • Небезпечні речовини (легкозаймисті, вибухонебезпечні, токсичні)
    • Незаконні товари
    • Живі тварини
    • Швидкопсувні продукти харчування (якщо інше не погоджено)
    • Товари, що вимагають особливого температурного режиму
    • Зброя та боєприпаси

    7. Відповідальність

    Pick n' Pack несе відповідальність за товари, що знаходяться в нашому розпорядженні, в межах звичайних запобіжних заходів. Наша відповідальність обмежується фактичною вартістю товарів, до максимуму 10 000 норвезьких крон за одиницю, якщо інше не погоджено письмово.

    Ми не несемо відповідальності за пошкодження, спричинені неналежним пакуванням товарів, форс-мажорними обставинами або прихованими дефектами в упаковці.

    8. Ціни та оплата

    Актуальні ціни доступні на нашій сторінка з цінами. Ціни для бізнес-клієнтів вказані без ПДВ, а для приватних клієнтів – з ПДВ, якщо не зазначено інше. Оплата здійснюється за домовленістю, зазвичай щомісячно для бізнес-клієнтів.

    9. Конфіденційність

    Персональні дані обробляються відповідно до нашої політика конфіденційності.

    10. Зміни

    Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови. Про суттєві зміни повідомляється щонайменше за 30 днів до їх набрання чинності.

    11. Контакти

    З питань щодо цих умов, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: