Preguntas frecuentes

Sí. Tenemos almacenes a ambos lados de la frontera — Halden en Noruega y Strömstad en la UE — y movemos mercancías entre ellos en salidas programadas. Nosotros mismos gestionamos las declaraciones de exportación e importación, por lo que usted recibe una sola factura en lugar de coordinar un transportista y un agente de aduanas por separado. Los precios comienzan en kr 690 por un cuarto de palé. Consulte la página de precios para ver el resumen completo. Debido a que ya realizamos salidas programadas a través de Svinesund, usted evita pagar por viajes en vacío como lo haría si un transportista tuviera que venir desde Oslo o Gotemburgo para un solo viaje.

3PL es el paraguas: recepción, almacenamiento, preparación de pedidos (pick & pack), devoluciones, EDI y coordinación aduanera. Fulfillment es la parte D2C de 3PL — un paquete por pedido al cliente final. Consulte /es/servicios/3pl y /es/servicios/fulfillment.

Los pedidos recibidos antes de las 11:00 en días laborables se envían el mismo día. Consulte /es/servicios/fulfillment.

Sí, eso es cross-docking: recibir, clasificar y enviar el mismo día. Consulte /es/servicios/cross-docking.

Sí. Almacenamiento por valor declarado, control por dos personas y documentación fotográfica antes del sellado. Los precios están en /es/precios.

Sí, tanto el despacho de importación como el de exportación, incluyendo el desembolso de aranceles. Los precios están en /es/precios.

No. Usted paga por el espacio. Con divisores, entre 30 y 40 números de artículo pequeños caben en un espacio de estantería. Lo que le conviene se decide por la frecuencia con la que se recoge un artículo, no por la cantidad de números de artículo que tenga: los productos que se recogen con poca frecuencia son más baratos en un espacio de estantería compartido, los productos que se recogen con frecuencia deben tener su propia ubicación para artículos pequeños. Le avisaremos si está a punto de pagar más de lo que necesita.

Si el paquete cabe en el buzón, es la opción más económica y la mejor para su cliente; no hay que recoger nada. Si es demasiado grande, un casillero de paquetería es casi siempre más barato que un punto de servicio, y el cliente tiene que recogerlo de cualquier manera. El mayor factor para el costo del flete es adaptar el embalaje a las dimensiones del buzón.

Acuerde la recogida por correo. Lleve un documento válido con foto; un representante necesita su autorización escrita y su propio documento.

14 días de almacenamiento incluidos. Después: 124 kr por paquete por semana iniciada.

Acuerde la recogida por correo. Lleve un documento válido con foto; un representante necesita su autorización escrita y su propio documento.

No, no ofrecemos dirección comercial registrada ni oficina virtual. Nuestra dirección solo puede utilizarse como dirección de entrega para mercancías y servicios logísticos.

Consulta existencias, recepciones, pedidos y devoluciones en el portal. Adaptamos el flujo a tu empresa y conectamos tus sistemas.

Desde 129 kr/palé/mes, desde el primer palé. El mínimo 3PL de 1490 kr/mes por almacén es un suelo conjunto para almacenaje y manipulación. Solo almacenaje: mínimo 490 kr.

Nos centramos en la recepción y el almacenamiento. Para la recogida y entrega, cooperamos con transportistas establecidos como Bring y DHL.

Le enviamos un correo cuando el paquete queda registrado en el almacén.

Sí, se puede solicitar evidencia fotográfica al recibir por kr 25 por recibo. Esto es útil para documentar el estado del embalaje.

En caso de daño visible en el embalaje, tomamos una foto y lo anotamos al recibirlo. Se le notifica de inmediato para que pueda decidir sobre el manejo posterior.

Contáctenos a través del formulario de contacto o llámenos. Acordamos una solución y podrá empezar a usar nuestros servicios de inmediato.

Inicio: 490 kr antes del lanzamiento, 990 kr los tres primeros meses y después 1490 kr/mes por almacén. Para nuevas tiendas y marcas sin contrato 3PL anterior, que empiezan con nosotros antes de su primer pedido. El almacenamiento y la gestión cuentan para el mínimo; el transporte se cobra aparte.

Avísanos cuanto antes y conserva los productos y el embalaje. Te ayudamos con la reclamación. La responsabilidad del transportista es limitada y puede ser inferior al valor de los productos; las cartas con seguimiento no ofrecen indemnización por pérdida. El seguro adicional solo se aplica si se acuerda expresamente y se confirma por escrito. Se aplican condiciones, exclusiones y la franquicia correspondiente. Consulta las condiciones de reenvío de paquetes. Cobertura y reclamaciones