Retouren, Reparaturen und vorübergehende Warenbewegungen

Retouren: Die Ware dem ursprünglichen Vorgang zuordnen

Bewahren Sie die Originalrechnung, Ein-/Ausfuhrreferenzen, die Retourengenehmigung sowie Nachweise auf, die dieselbe Ware eindeutig identifizieren. Seriennummern, Fotos und Paketaufzeichnungen helfen, sofern relevant. Jede Befreiung, Erstattung oder Korrektur hängt von den geltenden Voraussetzungen ab; ein Retourenetikett macht die ursprünglichen Zollabgaben nicht automatisch rückgängig.

Eine Reparatur ist nicht immer ein Ersatzverkauf

Geben Sie an, ob der Artikel repariert und zurückgesendet, umgetauscht, im Rahmen der Garantie ersetzt oder verkauft wird. Führen Sie den ursprünglichen Wert, die Reparaturvereinbarung und identifizierende Details auf. Verfahren zur Veredelung oder Reparatur können sich von der gewöhnlichen Aus- oder Einfuhr unterscheiden und sollten berücksichtigt werden, bevor die Ware versendet wird.

Vorübergehende Warenbewegungen erfordern einen klaren Ablaufplan

Geben Sie bei Vorführungen, Ausstellungen, Leihgaben oder Berufsausrüstung an, wann und wie die Waren zurückkehren werden. Vorübergehende Verfahren oder ein ATA carnet können in manchen Fällen infrage kommen, jedoch nicht für jedes Produkt oder jeden Verwendungszweck. Wir stimmen ab, welche Stelle für die Abwicklung zuständig ist, welche Sicherheiten anfallen und welche Nachweise erforderlich sind, um den Vorgang abzuschließen.

Lager- und Zollanweisungen stets zusammenhalten

Geben Sie die Lagerreferenz und den Verwendungszweck deutlich an, damit retournierte Waren nicht als regulärer Neukauf behandelt werden. Bitten Sie uns vor der Buchung der Abholung um Bestätigung der Route und der Dokumentenanforderungen. Bewahren Sie den endgültigen Verbringungs- und Erledigungsnachweis zusammen mit der ursprünglichen Transaktion auf.

Vor dem Versand