利用規約

    最終更新日:2026年9月

    1. 一般事項

    本サービスは、会社登録番号 916 815 700 の Ambient Lounge Norge AS(Foretaksregisteret に登録)によって提供され、登記上の事業所住所は Sørliveien 141, 1788 Halden です。事業は、事業部門 Pick n' Pack(部門番号 938 279 292、Elindveien 101, 1615 Fredrikstad)から運営されており、ここは配送および訪問先住所でもあります。

    2. サービス

    Pick n' Packは以下のサービスを提供しています。

    • 個人顧客向け荷物受領および引き取り
    • 法人向けパレット受領
    • 倉庫ホテル(パレット保管)
    • フレドリクスタッドの現地倉庫
    • ピッキング&パッキング
    • フルフィルメント(eコマース物流)
    • 3PL(サードパーティロジスティクス)
    • 返品処理
    • クロスドッキング
    • 貴重品(高価な商品の保管およびピッキング)
    • 通関手続き(輸出入)

    3. 重要事項

    登録された事業所住所やバーチャルオフィスは提供しておりません。 弊社の住所は、商品および物流サービスの配送先住所としてのみ使用できます。

    4. 保管

    個人のお客様の場合、荷物は受領から14日間無料で保管されます。それ以降は、荷物1個あたり週124 NOK(VAT込み)の保管料がかかります。法人のお客様には別途契約条件が適用されます。

    通知後30日以内に引き取られなかった商品は、さらなる通知なしに処分される場合があります。

    5. 引き取りと身分証明書

    荷物の引き取りには、有効な身分証明書(パスポート、運転免許証、または写真付き銀行カード)が必要です。荷物は受取人または書面による委任状を持つ人物にのみ引き渡されます。

    6. 禁止品

    以下の商品は、受領、保管、または取り扱いができません。

    • 危険物(引火性、爆発性、毒性のあるもの)
    • 違法な商品
    • 生きた動物
    • 生鮮食品(別途合意がある場合を除く)
    • 特別な温度管理が必要な商品
    • 武器および弾薬

    7. 責任

    Pick n' Packは、通常の予防措置を講じた上で、当社が保有する商品に対して責任を負います。当社の責任は、書面による別途の合意がない限り、商品の実価、または1ユニットあたり最大NOK 10,000に限定されます。

    不適切な梱包、不可抗力、または梱包材の隠れた欠陥によって生じた損害については、当社は責任を負いません。

    8. 料金と支払い

    現在の料金は、当社の料金ページでご確認いただけます。別途指定がない限り、法人のお客様向け料金はVAT抜き、個人のお客様向け料金はVAT込みで表示されます。お支払いは合意に基づき行われ、通常、法人のお客様は月払いとなります。

    9. プライバシー

    個人データは、当社のプライバシーポリシーに従って処理されます。

    10. 変更

    当社は、本規約を変更する権利を留保します。重要な変更については、施行の少なくとも30日前にお知らせいたします。

    11. お問い合わせ

    本規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。