Returer, reparasjoner og midlertidige tollbevegelser

Returer: knytt varene til den opprinnelige forsendelsen

Ta vare på den opprinnelige fakturaen, import-/eksportreferanser, returgodkjenning og dokumentasjon som identifiserer de samme varene. Serienumre, fotografier og pakkesporing er til hjelp der det er relevant. Eventuelle lettelser, refusjoner eller rettinger avhenger av gjeldende vilkår; en returetikett reverserer ikke automatisk de opprinnelige tollavgiftene.

Reparasjon er ikke alltid et erstatningssalg

Forklar om varen skal repareres og returneres, byttes, erstattes under garanti eller selges. Oppgi opprinnelig verdi, reparasjonsavtale og identifiserende detaljer. Prosedyrer for bearbeiding eller reparasjon kan avvike fra ordinær eksport/import, og bør vurderes før varene sendes.

Midlertidige forsendelser krever en plan for avslutning

For demonstrasjon, utstilling, utlån eller yrkesutstyr må du angi når og hvordan varene skal returneres. Midlertidige prosedyrer eller et ATA carnet kan være aktuelt i enkelte tilfeller, men ikke for ethvert produkt eller bruksområde. Vi bekrefter kompetent håndterende part, eventuell sikkerhetsstillelse og dokumentasjonen som kreves for å avslutte bevegelsen.

Hold lager- og tollinstruksjoner samlet

Merk lagerreferansen og formålet tydelig, slik at returvarer ikke behandles som et nytt, ordinært kjøp. Be oss bekrefte rute og dokumentasjonskrav før du bestiller henting. Lagre endelig dokumentasjon på vareførsel og avslutning sammen med den opprinnelige transaksjonen.

Før varene sendes